好交情是從「麻煩」建立的！富蘭克林效應教你如何與人結交

不麻煩別人，關係就無從建立！平時不願意麻煩別人的人，以為可以省去諸多麻煩，卻漸漸地變得被人孤立；而經常喜歡麻煩別人來回走動的人，反而人脈更廣、人緣更好。

你不來我不往，就沒了來往

許多人遇到事情不好意思打擾別人，所有事情都獨自承擔，久而久之就會故步自封，與外界斷了聯繫，中國民間有句俗話：「你不來我不往，就沒了來往。」人們在互相幫助中增進感情，不麻煩別人，關係就無法建立。更有意思的是，當我們想要和一個人結交時，不要為他做一件事，而是讓他為自己做一件事，效果會更好。

早在200多年前，美國開國元勛富蘭克林就洞察到了這一點。18世紀末期，富蘭克林還只是賓夕法尼亞州的一名議員，有一次他在賓夕法尼亞的議院發表演講時，其中有一位議員完全反對他的意見，也發表了一篇演講，並且十分激烈地批評了富蘭克林的觀點。這讓富蘭克林有些措手不及，但他又十分想爭取這位議員的認同。

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一借一還讓雙方關係產生了變化

富蘭克林知道這位議員固執難纏，自己又不願卑躬屈膝地向他示好，一時覺得非常難處理。過了一段時間，富蘭克林採用了這麼一種另類辦法，他打探到這位議員家中收藏了一本絕版的稀世珍書，於是他十分恭敬地寫了一封信，信中隻字未提政治上的意見，只是說自己對議員家的這本藏書興趣濃厚，不知能否借來看幾天？

令人意想不到的是，這位議員二話不說便把書送了過來，富蘭克林則於一周後歸還，並附上了一張字條，表達他的感激之情。

在這一借一還中，雙方的關係似乎產生了變化，接下來發生的事，如同富蘭克林事後描寫的：「當我們再次見面時，他跟我說話了（他以前從來沒有這麼做過），而且很有禮貌，後來他還向我表示，他隨時願意為我效勞。」

之後這位議員化敵為友，還在很多事情上表達了對富蘭克林的認同，於是他們成了非常好的朋友，這種友誼持續了一生。

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富蘭克林效應

富蘭克林說：「曾經幫過你一次忙的人，會比那些你幫助過的人更願意再幫你一次忙。想取得一個人的支持，尤其是圈子外的人的支持，那就先找他幫個忙，事情會出現意想不到的轉機。」這種神奇的心理現象，被人們稱為「富蘭克林效應」。

後來心理學家和行銷學專家根據富蘭克林的經驗，將生活中的這種現象總結為：相對於被你幫助過的人，那些曾經幫助過你的人，會更願意再幫你一次。

這也印證了我們上述所說的，為什麼適當麻煩別人會令人與人之間的關係更加牢靠。富蘭克林在爭取國家利益的外交風雲中，更是將「富蘭克林效應」這一現象運用得淋漓盡致。

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◎ 本文摘自／《富蘭克林效應：沿用200多年，簡單又耐用的人際關係法則。好人脈都是麻煩出來的，幫過你的人，比你幫過的人，更願意再幫你！》陳允皓 著
◎ 圖片來源／達志影像/shutterstock提供

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