登機有這NG行為的慘了！航空公司引進「警報系統」 違規者當場抓包

你是否曾遇過這種情況：剛登機就發現座位上方的行李櫃早已塞滿，得東找西找安置行李？這往往是因為有些乘客搶先登機，佔據最佳空間。針對這類被俗稱為「登機門蝨子」（gate lice）的行為，美國航空（American Airlines）推出新對策，如果有人插隊登機，登機口就會發出警報聲，提醒地勤人員處理。

「登機門蝨子」爭先恐後，只為搶行李空間

在機場登機口，總有部分旅客不顧登機順序，急著湧向登機區，這種行為被形容為「登機門蝨子」（gate lice）。他們之所以搶先登機，主要是為了確保能將行李放入座位上方的行李櫃，避免行李無處可放，或被迫存放在機艙較遠的位置。此外，有些人單純想早點入座，減少在走道等待的時間。但是這類行為往往影響登機秩序，導致真正優先登機的乘客受阻，也可能讓機艙內的行李空間更加混亂。

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登機門新對策，插隊就會被發現

根據《紐約郵報》報導，全美三大航空之一的美國航空這項新規自去年感恩節前夕上路，引進能夠即時發出警報的技術，只要警報一響，地勤人員就會過去處理。目前尚未有其他美國航空公司跟進，但已在旅客間掀起討論。有人大力支持，認為這樣能維持秩序，減少行李擺放混亂的問題；但也有人擔心，萬一警報響起，可能會讓現場氣氛變得更尷尬或緊張。

加州禮儀專家蘭道（Rosalinda Randall）表示，如今許多旅客為了爭取登機優勢，試圖繞過排隊規則，甚至被發現時還一副「沒什麼大不了」的態度。她認為，航空公司這次的措施是必要的，「如果大家都不願意遵守簡單的規範，勢必會有更嚴格的限制跟管理，讓原本守規矩的乘客感到無奈。」

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國際航班也有新規，登機更順暢

除了美航之外，部分國際航空公司也開始加強管理，例如限制行李只能放在自己座位上方行李櫃，並安排空服員確認旅客是否遵守規定。旅客回饋顯示，這樣的作法讓登機流程更順利，減少不必要的爭執。隨著航空業復甦，如何兼顧公平與效率，成為各家航空公司必須面對的新挑戰。

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◎ 圖片來源／達志影像/shutterstock提供
◎ 資料來源／《紐約郵報》