健保卡被鎖、退還保費？健保署警告「千萬別點」 詐騙新招把你個資騙光光

近年來，詐騙集團無所不用其極，不斷推陳出新各種手法，企圖騙取民眾的個人資料和金錢。最新的詐騙手法是透過簡訊冒充健保署，誘騙民眾點擊可疑連結，進而竊取個資或財物。面對層出不窮的詐騙陷阱，民眾該如何提高警覺，避免受騙上當？中央健康保險署提醒民眾，務必冷靜查證，才能有效防範詐騙。

詐騙手法再進化，莫點擊可疑連結

詐騙集團利用民眾對政府機關的信任，偽裝成健保署發送簡訊，聲稱民眾的健保卡遭到鎖卡或違規使用，並提供可疑連結要求點擊。一旦誤觸連結，個人資料可能遭竊取，甚至造成財務損失。健保署呼籲，民眾千萬不要輕易點擊來路不明的連結，也不要隨意提供健保卡號或帳號密碼等敏感資訊。

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健保署催繳退費，正式公文是依據

健保署表示，若需催繳或退還保費，一定會寄發蓋有印信的正式公文通知，絕不會透過簡訊或語音通知。此外，健保署的電子郵件信箱結尾一定是「@nhi.gov.tw」，且具備數位簽章機制，可供民眾辨識真偽。

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接獲可疑訊息 撥打專線查證才安心

健保署強調，不會主動以電話、簡訊或LINE通知民眾健保卡遭鎖卡或違規使用，更不會要求民眾匯款、回電或點擊連結。若接到疑似詐騙電話或簡訊，民眾可撥打健保諮詢服務專線查證，市話請撥0800-030-598（免付費），手機則請撥02-4128-678。若確認遭遇詐騙，應立即撥打165反詐騙專線報案。

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◎ 圖片來源／達志影像/shutterstock．健保署提供
◎ 資料來源／健保署