老人家難相處？難溝通理解、資源剝奪成世代衝突關鍵

隨著少子化及超高齡化的趨勢浪潮席捲而來，預測今年台灣65歲以上老年人口占比將超過20%，意味每5人中就有1位是長者。在這樣的人口結構變化下，改善不同年齡層代溝衝突、加強跨世代對話顯得格外重要。

青壯年對老年人好感度台灣排名第三

不同世代相處狀況，其實從好感度就能夠略知一二，台灣大學研究所之前曾進行調查，比較亞洲5個地區，相對較年輕的青壯年對老年人的好感度，台灣排名第三，第一名是中國大陸，而新加坡居次，日本、韓國（南韓），是在後面兩名。

年輕人害怕與長輩相處的原因

弘道老人福利基金會執行秘書林博樺指出，年輕人有時會提到害怕與長輩相處，主要有三個原因：第一是沒有共同的話題，不知道與長輩互動時要聊什麼；第二是語言上的差異，彼此可以共同溝通的語言不熟悉，影響到溝通和互動；第三是對彼此有刻板印象。

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誰對老年人好感度較低？

進一步分析好感度光譜，相較於女性，男性對老年人較有好感；而相較於未婚者，已婚者對老年人較無好感。另外，生活控制感較低、社會經濟劣勢的年輕人，對年長者更缺乏好感。

追究世代衝突的根本，除了基本的溝通理解，資源剝奪感也是關鍵之一。根據調查，青壯年認為老年人政經資源使用「過多」的排名中，台灣是5個國家中的第一名，比周圍的其他地區還要強烈。

東吳大學社會系副教授劉維公認為，在工作權和生活價值上的差異，是目前雙方最大的衝突所在。這不是世代差異，而是一種生命歷程造成的關係和作法上的不同意見。人都會老，也曾經年輕過，在這個基礎上重新討論或建立良好的溝通基礎是必要的。

劉維公強調，長遠來看，公共政策還是要有明確的針對性，因為全世界第一次面對老年人口越來越多的情況，不管在哪個國家，公共政策事實上都沒有跟上。年輕人的觀念態度是否需要改變，重新做教育，也是一個非常嚴肅的課題。

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跨世代溝通橋梁

常說家有一老如有一寶，不讓年齡成為對話的歧視，以欣賞不同優勢搭起橋梁，降低世代衝突壓力，在超高齡化的大環境改變下，也是不可忽視的一環。

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