快被氣瘋了怎麼辦？宣洩出來有用嗎？緩和怒氣最有效的方法是它
當生氣情緒像海嘯一樣來襲的時候，是直接發洩出來比較好？捏自己的大腿硬忍下來比較好？還是有其他更好的辦法？開始有學者研究「憤怒」這個領域，也不過是三十多年前的事。在那之前，「憤怒」一直是人們長久以來想要好好控制和避諱的對象，更不用說去探究了。所以關於如何處理憤怒的研究，歷史並沒有很悠久。
宣洩負面情緒沒有用
以前普遍相信負面情緒最好能盡情宣洩出來，所以在心理治療現場也會允許在生氣時大叫、罵人、打沙包或摔東西。因應這個理論，幾年前世界上開始流行一種另類的約會地點，就是能讓人抒壓的空間—「憤怒屋」（RageRoom）。使用者先付一定的費用之後，就可以在10到15分鐘內盡情摔碗盤、砸各種家電等，讓人在破壞東西的同時把壓力拋到九霄雲外。
不過這個「只要發洩出來就能消氣」的理論，其實已經過時了。二○○二年，美國俄亥俄州立大學的心理學家布拉德．布希曼（Brad Bushman）進行了一項實驗，扮演著推翻舊理論的決定性角色。
實驗內容是這樣的：布拉德在該大學裡面，從每個年級各找來三百名的學生，請他們用「為什麼反對墮胎」這個題目寫一篇作文，然後他故意在其他持反對意見的參加者面前給出帶有羞辱性的評價，例如：「這是我讀過最爛的一篇文章。」接著布拉德把所有參加者分成三組，要求第一組什麼都不做、靜靜地坐著；第二組則提供拳擊手套，要他們盡情地朝羞辱者的照片揮拳。至於第三組，雖然也提供他們拳擊手套，不過布拉德要他們在打沙包的時候，想像自己是在進行有益健康的運動。
生氣會讓自己覺得力氣很大
那麼各組的攻擊性又有什麼樣的變化呢？首先大家應該都能猜到，第二組的攻擊性是最強的。布拉德下了個結論：「在生氣時選擇釋放情緒的處理方法，跟火上加油沒有兩樣，只不過是提供火可以燃燒的燃料罷了。」負面情緒不會藉由攻擊性的發洩方式消失。事實上頗有意思的是，打沙包時想著是在做運動的第三組，攻擊性幾乎跟第二組一樣高。也就是說「打沙包」這個行為本身會提高身體的興奮程度，強化那當下的支配性情緒，讓人變得有攻擊性。
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生氣時會瞬間覺得自己變成一個力氣很大的人，幾年前家裡房子出了點問題，急著跑去警衛室卻沒看到警衛的人影。因為心裡很急，再加上打電話過去都沒人接，於是就拉著孩子的手，像是無頭蒼蠅一樣在社區裡繞來繞去，找了好幾分鐘才找到人。終於找到人的時候，心裡又開心又想抱怨，一開口就說：「您怎麼都不接電話，我找人找了好久耶！」結果警衛先生回說：「唉唷，偶爾會這樣嘛！幹嘛生氣啊？」一聽到這句話，心裡的怒氣就忍不住往上竄，提高分貝說：「生氣！我哪有生氣？明明是您不接電話，怎麼還反過來對我大小聲？」講完頓時感受到一股難以言喻的暢快。或許是因為生性慎重，幾乎沒有對任何人大聲說過話，也因此當下覺得真是通體舒暢，好像用這種行動宣示「我可不是好欺負的！」莫名就有股驕傲感油然而生。
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憤怒會分泌腎上腺素
憤怒會讓人體內瞬間分泌腎上腺素，產生像超人一樣的力氣與承受力，同時還會減輕疼痛的感覺，讓你想攻擊對方。平常在情況沒那麼緊張的時候絕對做不到或不敢做的事，在憤怒的狀態下都可能做得出來。而且人會因為把怒氣發洩出來而感受到一股快感，覺得：「我的命運就掌握在自己手裡！」其實從遠古時代開始，憤怒就是攸關人類生存的一個重要機能，人面對致命攻擊時的三大生存本能，分別是「憤怒」、「逃命」和「裝死」。
不過，憤怒有它的副作用。如果為了享受那種瞬間的厲害感而常常生氣，之後就會對憤怒上癮。不管會不會傷到別人就一味陷入自我情緒、突然發怒，這種行為也會養成習慣。如果彼此的關係不親近，還可以眼不見為淨，但要是彼此關係親密，頻繁的憤怒就會留下傷害。帶給對方的傷害，到頭來還是會回到自己身上；尤其關係不一般時，讓對方感到痛苦，最後自己也會覺得痛苦。
發洩怒氣需要6小時才能恢復平靜
除此之外，憤怒的後座力還會在自我身上引發餘震。發洩怒氣大約在20分鐘之內，但發洩一次之後，身體需要6小時才能恢復到平靜狀態。當時跟警衛爭執也是一樣，雖然只吵了幾分鐘，後來卻自己氣了老半天。發洩怒氣其實就是在強化怒氣，從嘴巴裡講出來的刻薄話，傳到自己耳中又會再次說服自己，然後變得更生氣。一生氣就選擇發洩，這樣等於是火上加油。
憤怒時最好先等情緒冷靜下來
人類的腦分為維持生命腦（爬蟲腦）、情緒腦（原始哺乳腦）、思考腦（新哺乳腦）這三個層面；人在憤怒的時候，情緒腦會是最活躍的。情緒腦啟動之後，同一時間負責思考、分析、計畫和預測等較高層次運作的思考腦就會處於停止運作的狀態。如果想理性地處理，就要先等情緒腦冷靜下來。
最快展現怒氣的就是我們的「身體」，生氣時身體會產生以下的變化。
- 眉毛會往額頭中間下壓，下眼皮往上瞇起、抬高。
- 嘴唇會變紅、抿得比較薄。
- 臉變得通紅（因為血管膨脹）。
- 心悸。
- 身體肌肉緊繃。
- 手臂會用很多力氣，可能會緊握拳頭。
- 太過生氣的話，拳頭會顫抖。
- 呼吸變得急促、心跳加快、血壓上升。
- 消化功能暫時下降。
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仔細感受當下比勸自己不要生氣更有效
緩和怒氣最有效的方法，就是仔細觀察身體的變化，當場感受看看原本處於靜止狀態的臉、手腳、胸口和頭出現了什麼改變，例如「額頭變熱了」、「脖子變得有點緊」、「腳趾緊抓著地面耶」、「我開始咬嘴唇了」等等。
在這些觀察的過程中，本來對外界狀況的曲解及判斷就會停下來，讓你能仔細經歷並感受「當下、當場」發生的事情。這樣反而比只是在認知上勸自己「別太生氣」更能快速確實地讓情緒冷靜下來。另外像是邊深呼吸、邊觀察自己吸氣及吐氣的狀況，也算是類似的方法。
先離開現場緩和情緒
還有一個方法更簡單，就是去做能讓你直接消氣的事。比如說先離開現場、跟造成刺激的對象保持安全距離，也可以打開窗戶吹吹冷風、用冷水洗把臉、喝杯冰水之類的。通常生氣情緒只會維持3到5分鐘，最長頂多15到20分鐘左右，只要撐過那段時間就可以了。假如你已經用這些方法撲滅了緊急的火勢，卻還有殘留的餘怒，就把注意力轉移到其他地方吧！像是跟好朋友聊聊天、洗個澡、聽聽音樂、冥想、散步、跑步等等。如果希望更冷靜地觀察自己，就跟塗鴉一樣把當下的心情寫在紙上，也不失為一個好方法。
建議大家多試試各種不同的方法，找出對自己最有效的。就算只是察覺到：「原來我正在生氣啊！」這在情緒調節方面也算是成功一半了。如果想養成能察覺自己生氣的習慣，就寫下能有效緩和怒氣的句子，像「生氣的時候深呼吸5下」、「3分鐘後就沒事了」等等，然後把這些句子貼在家裡一些容易看到的地方，效果還滿不錯的。
生氣的是自己，當然也必須由自己來解決。世界上沒有人會在當我們生氣的犧牲者之後還會主動幫你消氣，所以一定要自己找出消氣的方法喔！
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◎ 本文摘自／《高情商媽媽的說話術：薩提爾模式×非暴力溝通，第一本教你將怒氣轉為正向教養力的親子對話指南》金芝惠 著
◎ 圖片來源／達志影像/shutterstock提供
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