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AI 來搶飯碗!專家揭這4種工作難被取代 避免「技能貶值」永續保飯碗

AI替代人力-技能貶值-技能可取代性-永續競爭力-ESG
2025/08/15 15:00 更新李南燕資深編輯整理

生成式人工智慧AI愈用愈好用,很多雇主認為AI能做的事就可以精簡人力配置,於是AI搶飯碗的情況已是不爭的事實。上班族必須重新思考:在 AI 時代,我要多做什麼才能永續、具備難以被取代的價值?其中設法與AI接軌的能力最為迫切。

 


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AI 技術正以前所未有的速度重塑全球職場,從客服、行政到設計,許多過去由人力完成的工作,如今都被人工智慧收割了,而且取代的速度將愈來愈快。AI改變了工作模式,也改變了人力結構。

 

AI 成設計師神隊友!一天工作量1小時搞定

擔任行銷設計師的 Lala 觀察發現,過去要設計一張複雜的社群圖文,可能需要耗費一整天的時間。但現在,只要給予 AI 明確的指令,就能快速生成高品質的素材,再經過簡單的後製修改,1小時內就能完成。

 

Lala 舉例,在繪製印度史詩主題的貼文時,需要一個非常複雜的宮殿圖。若靠人力繪製,精雕細琢的過程相當耗時。但透過 AI 生成,不僅大幅減少了工作量,成品也更加精準、精緻,讓她能更專注於整體的創意發想。


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AI 無法取代的「人味」:創意與美感仍是核心

儘管 AI 功能強大,Lala 認為,機器仍無法完全模擬帶有「人味」的細節。她強調,AI 在理解抽象概念、或配合特定吉祥物身形進行創作時,常會出現誤差,例如把項鍊畫在不對的位置,吉祥物的脖子和人的位置是不一樣的,就需要調整。

 

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最終的成品還是需要靠設計師的專業美感與創意進行調整與修改,才能真正符合品牌需求。因此,Lala認為,不用害怕被 AI 取代,而是應該學習如何善用這個強大的工具,來加速技能的提升。

 

技能貶值比失業更可怕!專家警告:50%工作恐消失

AI 帶來的最大威脅,不僅是失業,更是既有技能的「快速貶值」。台灣人力資本公司執行長曾麗明指出,技能貶值的議題非常嚴峻,它是一個長期的效益,而失業可能只是短暫的現象。專家預估,未來3~5年內,全球可能有高達50%的工作會消失。

 

人力銀行人力資源處資深協理江錦樺也觀察到,偏數據類、規則型、重複性高、標準化的工作,例如資料輸入、客服等,都可能逐漸被 AI 取代,或是由客服機器人代勞,相關職位也將慢慢消失。


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看更多:難進公司錄取率曝光!科技業最低僅5% 這2關鍵能力備好再來

 

你的工作安全嗎?4大類型職務難被AI取代

在 AI 浪潮下,並非所有工作都面臨同等風險。專家整理出4種較難被 AI 完全取代的工作類型,這些工作的共通點在於更側重「人性」與「軟實力」。

  1. 高人際互動、社交與情感交流工作: 業務、人資、諮商師、醫護等需要高度同理心與情感交流的職業。

  2. 創新、複雜決策工作: 涉及新商業模式、AI 應用、以及需要臨機應變解決問題的職位。

  3. 涉及人類價值觀的工作: 與倫理、道德、誠信等特質相關的職業。

  4. 軟實力: 積極的工作態度、執行力、同理心、關懷他人、溝通協調與協作能力等。

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面對這場無法避免的科技變革,唯一的方法就是持續學習新技能,並積極擁抱 AI 工具,駕馭它提升團隊工作效率與品質的超好用夥伴,才能在浪潮中站穩腳步,不被淘汰。

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◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供
◎ 資料來源/TVBS

 

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