AI更懂我、更愛我？專家提醒2種人別依賴AI聊天 恐成「心理毒藥」

近來臨床上出現新現象為「AI精神病」，這非正式的診斷名稱，是指有人在長時間與AI聊天機器人互動後，逐漸出現妄想或精神症狀。身心科醫師李旻珊指出，心理脆弱、原本就有精神病傾向的人，更容易把AI當成「懂我、愛我、指引我」的存在，若出現4種警訊，就最好停止使用AI，必要時尋求專業協助。

AI經常過度肯定 進而放大固有想法

李旻珊分析，跟AI機器人聊天，容易造成妄想的原因分為幾個面向。首先，AI太會取悅人，常迎合和模仿使用者的語氣，即使面對錯誤想法也會無條件肯定，久了就變成「回音室」，只會放大固有想法。

其次，人跟AI聊天的過程讓人忘了它只是程式，錯把「演算法」當「靈魂」，當使用者處於孤獨或心理壓力狀態時，容易將深層渴望投射到AI身上，尤其是AI可以24小時全天候陪伴，導致最後偏離現實，人際互動關係下降。

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3種常見的「AI妄想」

李旻珊提到，丹麥精神醫學專家Søren Dinesen Østergaard曾警告：「AI 回答時常帶有『過度肯定』特性，且對話過於擬人化，可能讓心理脆弱或孤立的人群逐漸陷入妄想。」最常見的AI妄想共有3種：

1. 彌賽亞使命妄想：覺得自己從AI那裡獲得了「真理」，甚至肩負拯救世界的使命。
2. 神化AI：把AI看成全知全能的神祕力量，開始產生強烈的精神依附。
3. 浪漫依戀妄想：誤把AI的貼心回應當成真愛，對機器產生戀愛或依戀情感。

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出現4警訊 快停止使用AI

李旻珊提醒，若出現以下4種警訊，最好暫時停止使用AI：

• 無法停止與AI對話。
• 覺得只有AI最懂自己。
• 遇到問題或沮喪的事情會第一時間找AI，不會去找其他人。
• 開始懷疑AI有超能力或特殊身分等。

她也強調，AI應該是輔助，而不是信仰，科技公司要減少「過度肯定」的設計，社會也需要規範AI不能取代專業心理治療。若開始對AI有「超越工具」的依附感，請務必停下來檢視，必要時尋求專業協助。

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◎ 資料來源／李旻珊醫師