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職場幸福感創新低!AI越幫越忙?73.5%上班族嘆工作不快樂

2026/02/24 15:32 更新羅以容資深編輯整理

根據最新職場調查顯示,現代上班族的「職場幸福感」正在大幅滑落!你以為薪水高就代表一切嗎?其實不然。越來越多的求職者在面試時,更看重公司的環境、團隊氛圍以及實質福利。

 


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職場幸福指數跌至53分!AI竟成隱形壓力來源

根據人力銀行最新調查,今年的職場幸福指數僅有53分,比前一年的57分還要低。調查點出上班族不快樂的前三大原因,分別是「工作氣氛緊張高壓」、「職涯沒有發展性」、「工作沒有成就感」。

 

人力銀行發言人黃若薇指出,許多人以為AI的出現會讓工作變輕鬆,現實卻恰恰相反。因為AI的興起,企業反而期盼員工有更高的效率與產出量,無形中增加員工的壓力;下班後甚至還得自學進修AI技能,這讓許多人對未來的不確定性感到十分茫然。

 

「實質福利」與「幸福度」更重要

擔任獵才顧問的Owen在第一線觀察到,求職者非常在乎「幸福感」。他表示,職場環境、同事與主管的相處氛圍至關重要,若員工能在工作上有所發揮、敢於表達並順利執行想法,就會提升幸福感;反之,若感到不幸福,尋求更好工作機會的積極度就會大增。


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員工心寒三大理由

調查中更殘酷的數據顯示,僅有26.5%上班族感到幸福,高達73.5%的人認為任職的公司並非「幸福企業」。原因為「長期未加薪或加薪幅度過小」、「薪資低於市場行情與年終獎金偏少」、「工作量過大」都是讓員工心寒的主因。

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黃若薇表示,有員工會期望薪資能符合甚至超越業界標準,另外最重要的是老闆是否「懂得尊重」並「感謝員工的付出」也是核心關鍵。與其畫大餅,不如給予真正實用、貼近生活的公司福利,才能實質打動員工的心。

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彈性工時與遠端工作成主流

國際人才社群平台發言人洪曼芳觀察分析,打造幸福職場不能單靠單一福利或薪水,而是要從整體組織文化、架構設計與工作彈性著手。這包含評估員工量能是否符合預期、工時是否過長,以及團隊是否有明確分工。


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黃若薇補充,除了薪資是上班族最在乎的重點外,更渴望公司能提供「彈性工時」,保持工作自由度,另外「遠端居家工作(WFH)」也是一個好選項。在缺工大環境下,企業主唯有真正傾聽員工需求,打造全方位的幸福職場,才能換來員工真心的工作付出。

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◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供
◎ 資料來源/TVBS

 

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