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醫療

同事從大陸回來讓人好焦慮!當心集體歇斯底里

  • 曾金月 報導
  • 2020/03/02 12:25
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  • 28歲的陳小姐自從得知周邊同事從大陸出差回國,便開出現呼吸不順、胸悶等症狀,但胸部X光又檢查不出來,最後診斷為焦慮症,而她附近其他座位的同事們也有類似的狀況,身心科醫師提醒,隨著新冠肺炎疫情持續,小心出現「集體歇斯底里」。

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    同事從大陸回來讓人好焦慮!當心集體歇斯底里

    示意圖/TVBS

     

    集體歇斯底里

    中國醫藥大學新竹醫院身心科醫師周伯翰說,陳小姐與同事們產生的身心症狀是心理學上的「集體歇斯底里」,這是形容群體內部一部分或全部人爆發相同的身心失調狀態。陳小姐經過適當的心理支持與抗焦慮藥物後,症狀已改善。

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    集體歇斯底里主因是一群人聚集在一個充滿焦慮與高壓的環境裡,如同現在全國民眾都處在一個新冠病毒感染的不安恐懼氛圍中。除了一般民眾,防疫工作人員、醫護人員、甚至病人本身也會承受重大的心理壓力。

     

    心理健康常被忽略

    周伯翰說,在防疫作戰中,心理健康常常被忽略:如為了日產一千萬片口罩,已經不眠不休連續加班過勞的工作人員;為了隨時掌握處理疫情相關事務,隨時處在緊繃待命狀態的防疫與醫護人員;病人也必須要承擔被歧視、排擠甚至指責的壓力,導致全體社會因這波疫情產生很高的情緒張力。

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    同事從大陸回來讓人好焦慮!當心集體歇斯底里

    ▲周伯翰醫師提醒,防疫也要注意心理健康。

     

    新冠病毒為「生物災難」

    新冠病毒在創傷心理醫學上算是「生物災難(biological disaster)」,未來即使疫情得到控制,造成的心理陰影,若沒有後續適當介入處理,日後可能會產生創傷後壓力症候群PTSD。

     

    周伯翰提到,這次疫情為何會發生「口罩事件」,很可能就是因為2003年SARS疫情導致群眾PTSD,而新冠病毒讓社會大眾會回想起當時的恐怖情景,因而誘發的排隊搶口罩的群眾焦慮。

     

    5招防創傷後壓力症候群

    他推測這次疫情衝擊可能是會持續2到3個月或更長的長期抗戰,如何適當排解壓力,避免相關人員過勞甚至之後產生PTSD,有幾項建議:

    一、防疫工作人員應適時輪班及規律休息,定期監測人員的身心狀況。

    二、受疫情衝擊的病人,病人家屬與社區進行給予適當心理支持,減少孤獨感。

    三、確切查證,減少假新聞的報導與傳播造成無謂恐慌,定期追蹤官方發布的訊息即可。

    四、適當肯定防疫災人員的努力,要認知防疫不可能百分之百完美,才不會導致防疫人員壓力過高產生自責或罪惡感。

    五、要對政府的資訊有信心並且配合防疫相關措施如隔離、自主管理、戴口罩與勤洗手,全國一心一起度過難關。

    延伸閱讀:不必搶口罩!遠離新冠肺炎正確洗手最簡單有效 6個時機要記牢

     

    《健康2.0》提醒您

    因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。
     

    ◎ 圖片來源/中醫大新竹醫院‧達志影像/shutterstock提供

     

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