中山醫X仁寶合作研發智慧送藥機器人 月省120公里奔波領藥人力
近年來的科技發展AI當道，中山醫學大學暨附設醫院今年首度參加2026台北國際電腦展，發表與仁寶電腦共同開發的智慧送藥機器人，可以取代4分之1的急診送藥人力，粗估每個月可以替第一線人員省下120公里的送藥路程。
醫院送藥仰賴人力 進度追蹤不易
醫院的藥局同時要供應藥品給門診、病房、手術室和急診，經常耗費大量人力，請傳送員往返藥局送藥到有需求的單位，但傳送員的任務不只有送藥，還必須護送病患做檢查、動手術，有時出去一趟同時執行多項任務，送藥的進度不易掌握。
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中山醫大董事長周英香說，為解決這項困難，院方與校方和仁寶電腦合作，結合實體和數位的人工智慧數位雙生技術，打造人機協作的智慧醫療物流場景，以送藥機器人代替人工，往返藥局和急診、病房、手術房之間送藥，搭配院方已經在使用的「智藥雲立方」藥品追蹤管理系統，更能有效追蹤藥品運送進度。
為了急診用藥 每月人力跑1500趟
院方統計急診醫護和藥事人員每月為了領藥、補藥，在急診和藥局之間往返1500趟，使用智慧機器人送藥後，以每趟來回共80公尺估算，可省下超過120公里的來回送藥路程，大約可省下25%的送藥人力，如果未來擴大應用送藥到病房和開刀房，每月可再省下500公里的步程。
中山醫大附醫藥劑科組長黃鏡樺表示，送藥機器人預計6月底在院內展開落地測試，7月中上旬正式上線，屆時到中山醫大附醫就診的民眾，有機會看到送藥機器人在院區2棟大樓之間穿梭的身影。
黃鏡樺說，急診的病患所需的藥品種類五花八門，最緊急、馬上需要的藥物通常在急診部都有準備，緊急程度次等的藥品通常仰賴傳送員到藥局領取，雖然院方也有傳統的氣送設備可以緊急送藥，但為了包裝和拆解氣送設備所需的保護裝置，就會耗費大量時間，且容易有藥品耗損和漏出的風險，送藥機器人的裝置較能確保藥品安全送達。
送藥機器人 自動避障省人力
送藥機器人的機型大小設計，經過醫護人員和研發人員不斷討論，最後設定高度僅120公分，不用彎腰就可以方便拿取，同時有自動避障功能和警示音效，可以躲避路途中遇到的障礙物，預計每小時會從藥局送藥到急診2～3趟，減輕傳送員的工作負擔，同時減少急診醫護人員等待藥品送達的焦慮。
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除了急診送藥之外，中山醫大附醫和仁寶電腦同時還在研發另一款適合用在手術房的送藥機器人，不只可以送藥，還可以運送手術所需的醫療耗材和器械，並為呼應手術室的環境需求，機型更迷你，穿梭起來會更靈活。
減輕醫療人員負擔
中山醫大校長黃建寧表示，中山醫大近年推動社會賦能和深化智慧醫療，與工研院等單位合作推動AI醫療研究、智慧醫療人才培育與臨床應用，並結合附設醫院場域驗證，加速智慧醫療技術落地，這次與仁寶電腦合作，讓AI落地在醫療場域，落實減輕醫護人員的負擔。
仁寶電腦資深副總經理陳禧冠說，未來智慧醫院的核心，在於建立可被AI感知和管理的智慧營運平台，智慧送藥機器人和智藥雲立方結合，打造高效率人機協作，有助未來將台灣經驗推向國際智慧醫療市場。
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◎ 圖片來源／中山醫學大學附設醫院提供
◎ 資料來源．諮詢專家／中山醫學大學附設醫院．黃鏡樺藥師
