全球最佳醫院爆勞資爭議！北榮工會首度抗議加班費遭阻 院長喊冤曝想退休
台北榮民總醫院今年榮獲全球最佳醫院第174名，再度蟬聯全國第一，然而在這亮眼成績背後，卻爆發勞資爭議。台北榮民總醫院企業工會指控院方長年違法欠薪，在追溯補發五年加班費的作業上設下重重門檻，阻撓員工申報。對此，北榮院長陳威明發表聲明回應，強調院方照顧員工的決心始終不變，並在受訪時坦言感到委屈與難過。
工會指控北榮高榮違法壓榨勞工
台北榮民總醫院企業工會指出，台北榮民總醫院雖然對外宣稱最重視及照顧員工，然而臨床人員的辛勞付出，卻無法依照實際工時核報加班，違法惡質的壓榨手段，仍被諸多主管奉為管理圭臬，加劇人力外移的惡果。
台北榮總工會自去年成立，爭取院內員工權益，然而在今年退輔會轄下榮院辦理追溯補發五年加班費的作業上，工會卻發現院方設下重重門檻阻撓員工申報。這些門檻包含限制只能申報一小時以下的加班餘數，且以過去曾申報加班的日期為限，在作業期限上則更盡顯倉促，嚴重減損員工應有的工資報酬。
院方審核過程蓄意阻撓刁難申報
工會進一步揭露，院方除了在追補加班費的規定內設下重重門檻外，也在審核過程中蓄意阻撓，包含藉由強行要求員工檢附過份證明等手段，為節省雇主人事開支惡意刁難、駁回申報。同時，原訂與工會的協商日期跳票拖延，針對工會呼籲延長申報期限的訴求置之不理，而退輔會轄下的高雄榮總員工也面臨同樣殘酷處境。
對此，台北榮總工會宣布將偕同各醫療工會及高榮員工代表召開聯合記者會，揭露台北榮總及高雄榮總兩醫院一系列的違法刁難惡行，要求退輔會、北榮及高榮院方正視工會及基層訴求，同時呼籲主管機關採取對策，莫再放任醫院雇主恣意違法妄為，致使人力流失持續惡化、醫療崩壞雪上加霜。
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陳威明發聲明強調率先實施分鐘制
北榮院長陳威明收到通知後，立刻發表聲明回應。陳威明表示，針對台北榮總企業工會提出「從寬、從速辦理加班費追溯發放，並以分鐘計算加班費餘數」之訴求，台北榮總率先公立醫院之先，自113年7月10日起正式實施加班費計算至分鐘制度，並於114年8月4日營運說明會中主動宣布辦理加班費餘數追溯五年補發，充分展現院方積極照顧員工權益的決心與作為。
陳威明說明，追溯核算作業涉及數千名員工，需投入大量人力進行資料蒐集、整理、查核與計算，是一項相當龐大且繁複的工程。尤其相關承辦同仁均係於既有工作職責之外額外承擔此項業務，因此仍需一定作業時間方能確保核算結果正確無誤。
加班費追溯須有事實依據確保公平
陳威明進一步指出，加班費追溯發放必須以實際加班事實及相關紀錄為依據。例如同仁下班後因個人事務、參與社團活動等原因停留院區後再行刷卡下班，均可能導致計算結果失真，無法兼顧制度公平與實質正義。
陳威明強調，院方照顧員工的決心始終不變，請企業工會理解相關行政作業所需時間，相信透過理性溝通與共同努力，必能兼顧同仁權益與制度公平，持續營造互信、合作的職場環境。他也期待社會大眾能持續理解並支持公立醫院依法行政、審慎管理及永續經營的原則。
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陳威明受訪坦言心裡難過感到委屈
陳威明受訪時也坦言感到委屈，他表示心裡很難過，第一次看到北榮有人要陳抗。他說自己時時刻刻在幫助同仁，看到這種不理性的陳抗，實在心裡有點難過，還好明年中就要退休。
陳威明強調，聲明中的每一個字都是他自己寫的，其實他每天都在幫同仁加薪、提高福利，而且都不是受到任何壓力，都是他主動發布、主動提出。包括住院醫師、包括各個職類都一樣疼惜，所有的職類都要等同照顧，否則醫院會崩盤，不能偏頗。
回溯五年加班費核算工程極為龐大
針對加班費餘數的爭議，陳威明解釋，以前分鐘的零頭就扣掉，後來立法院質詢時，覺得要計算到分鐘的做法合理，就答應做了。所以率先在113年7月10日把之後的加班費都算到分鐘。至於之前要回溯五年，院方也答應，可是回溯五年這件事非常困難，必須要有加班事實為依據。
陳威明指出，員工這麼多人要計算，護理長和人事室主任增加非常大的額外工作量。計算本來就需要時間，因為不能有錯。一旦有錯，例如沒有加班卻報了加班，公務人員就是違法，會讓同仁陷入貪瀆的風險。
院方強調核算需時間確保合法公平
陳威明表示，只要當時有加班的需求、有請求，院方就算到分鐘補給員工，利息都可以照給，都沒問題。但工會一直吵著說錢要趕快發，他反問要去哪裡生這麼多人來處理。院方就慢慢給，錢又不會不給，答應給的事情都會做到。
陳威明說，院方積極在照顧員工、鼓舞士氣，所以榮總的護理師人力基本上是穩定的。工會既然提出這樣的訴求，台灣是民主國家，只要合法申請、有通過，可以去陳抗，院方都不能反對，但訴求的內容，就由社會大眾來評估。
陳威明表示他不想製造對立，每個人都有言論自由，可以講，他都會說明。他希望這件事情工會要有耐心，錢不會被污掉。
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人事室同仁算加班費算到想離職
陳威明強調，希望工會將心比心。他透露，人事室人員、護理長算加班算到很多人都要離職了，因為這是他們額外的工作量，希望工會能多一點體諒。
他也反駁刁難的說法，強調是要合法、合乎公平正義。他舉例說明，如果有人禮拜五上班到九點刷卡，但可能是去運動，運動完回來忘記刷卡又補刷了，難道要補那3個小時的時間嗎？所以每一筆都一定要核算。目前從113年7月10日以後的加班費都沒有問題，已經制度化，但之前要回溯的五年才是爭議點。
加班費核算已進入核對階段
關於進度，陳威明表示這一、兩年的加班費都已經算得差不多，正進入核對的階段。在公家體系給錢要很謹慎，如果給多了，同仁浮報，會害這些人觸法，醫院會觸法，他不是只保護醫院，也在保護這些申請的人。
陳威明透露，光是核對階段就已經很多人快抓狂，人事室跟他說不幹了。院方希望用AI來處理，可是導入AI也不是那麼容易，如果不是追溯都簡單，因為要追溯才變得困難。工會吵的是追溯這一段。他反問有沒有覺得院長很可憐、人事室同仁很可憐、護理部那些主任在幫忙核算還被其他同仁罵，他們很可憐。
陳威明強調主動加薪回應社會氛圍
陳威明也提到最近的加薪措施，他表示這次加薪加得蠻多的，原因是他看到股票一直在漲、科技產業興旺，很多年輕人人心浮動。這些人以後誰願意留下來做重症？誰願意留下來當醫事人員？他們那麼辛苦幹什麼？股票可能一天就可以賺到很多錢。他選擇這個時候加薪跟工會一點關係都沒有，是看到這個社會氛圍，覺得該出手了。
陳威明說，他讓住院醫師、內外婦兒急這些投入重症的人，讓他們心裡有感。現在健保點值變得穩定，他算一算還有一點剩錢就發了。工會跟他吵加班費這種小錢，但這些人都是被他加錢的人。
陳威明直說感到委屈，這種陳抗令人遺憾，但他尊重民主自由，不會去擋這件事，由社會大眾自己去評論。陳威明感嘆，從副院長到現在已經九年多了，累了。看到這些事情，讓他萌生早點回歸本質、照顧病人的念頭，有時候會想趕快退休，幸好目前任期只剩下1年。
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◎ 資料來源．諮詢專家／北榮工會．陳威明院長
