旅行住宿怎麼選?旅行達人10招讓你不踩雷

  • 郭庚儒 整理
  • 2024/01/29 11:20
  • 根據交通部觀光局觀光統計資料,202350歲以上壯世代族群,出國旅行前3名地區,分別是亞洲、美洲和歐洲。旅行交通規劃達人林果分享「找歐洲住宿需注意的10件事」,讓你享受安全、舒適且無憂的旅行體驗。

     

    找歐洲住宿需注意的10件事

    1.交通與生活機能

    Google Map大神所賜,想知道住宿地點的「交通方便性」如何,上Google Map一查就能馬上知道!建議除了留意「到達」和「離開」時的轉乘次數、順暢性(這時候拖著行李,會是移動最困難的時刻),也可以看看到各大景點的方便性,能為每日行程省下不少交通時間。

     

    2.有沒有電梯?

    許多歐洲公寓、青年旅館可能沒有電梯(愈老舊、古老的建築沒有電梯的可能性愈大),因此帶著大行李的人,最好訂房前要向房東「親自確認」有沒有電梯,在住宿前一天,最好再次寫信提醒房東,必須使用電梯。

     

    另外,在歐洲有許多房源,若是位在老公寓的3樓以上(沒有電梯),通常房價也會比較便宜,所以輕裝便行,不只可省機票錢,有時還能幫忙省到住宿費喔!

     

    3.有沒有廚房?

    在歐洲想要有效控制飲食預算,選擇一個有廚房、可煮飯的房子,是在「明智選擇榜」上的前3名!

     

    大多數有廚房的房源,都會附上基本煮食的鍋具、餐具,甚至可能還有基本調味料(有可能是前房客用不完留下的),豪奢程度就看每個房東的良心,如果不確定的話,訂房前可請房東詳細說明,或是提供照片會更準確。

     

    爐火的部分,根據經驗是,歐洲人大多使用電爐、電磁爐較多,但義大利人好像比較喜歡明火,跟台灣瓦斯爐比較像。除此之外,電熱水壺是基本配備,所以不用帶電熱水壺旅行。另外,歐洲人沒有大同電鍋,比較常用的是微波爐,所以超市有許多微波食品。

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    4.測試、測試、測試

    不管你是住飯店、青旅、民宿,如果看到網站照片都是很局部的視角,拍一些美美小物單品,或是放一堆戶外風景照、國外旅客大合照,但整個房間整體空間、廁所衛浴、公共空間等,卻永遠看不清楚的話,那就要提高警覺了。畢竟住宿最重要的還是基本設施,那些小花瓶小相框的美美擺設,不過是錦上添花。

     

    另外,若在Airbnb上訂房,從「房東個人照」也能見些端倪,建議選擇放上正面、清晰、能看清臉孔的房東,這樣至少能知道對方是男是女,看起來是土匪樣還是文青款,雖說不是百分百準確,但至少可以減少踩到地雷的機率。最怕看到的,就是放寵物、小孩、背影、剪影等照片,小心不要被動物和小孩「無害」的刻板印象影響,這種房東也要提高警覺。

     

    另外,最好的測試方法就是「留言」!從對方的回覆時間,判斷對方是否有在「積極經營」房源,是最直接有效的方式,如果回覆時間超過一天以上,回答又答非所問,回答不完全,就可先將之放入「後段班」名單中,儘量備而不用。

     

    5.看清訂房網站的費用細項、退房規則

    在網站訂房,一定要仔細張大眼睛看清楚每個房源的訂房規則,尤其是「取消預訂」的設定,若你的行程還不太確定但又想先訂房,就要留意不要訂到「不可取消」的房源。像在booking.com上面都會寫得很詳細,而且有很多彈性很大的房源,可多加利用查詢。

     

    想知道看到的房價,是否為最終價格,最好的辦法,就是直接在網頁上按一按,先熟悉規則。例如:Airbnb,其實看到的房價並非最終價格,有的房源需加收清潔費,還有Airbnb的手續費(頗貴),有的房源是入住滿一周有特別優惠(歐洲人喜歡這招),有的房源是在限定人數內不加錢,或是多一人多幾歐等等,每個房東的設定都不一樣,所以有興趣的房源,只能一家一家去試按看看才知道。

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    6.櫃台是否24小時有人接待

    歐洲旅行時,有可能因為長距離的移動,到達當地的時間過早或過晚,有的旅館或青旅並非24小時有人服務,因此最好先和對方確認,並告知大約到達時間,免得訂了房卻住不了。當然,最保險的就是直接找櫃台24小時有人服務的房源。

     

    7.如何入住和退房

    若是在Airbnb預訂私人民宿,除了告知房東大約到達時間,最好還要先確認如何入住和退房。尤其是入住方式,「房東是否會到現場面交鑰匙」是關鍵問題,若是面交,最好能留下對方的聯絡方式(電話、Line之類的),不要只依賴Airbnb的網頁留言,免得遇到天兵房東,當天給你搞失聯失蹤。反之,如果是自己的火車、巴士誤點,也能即時告知房東,免得對方無止盡地等待。

     

    如果房東是「不會到現場面交鑰匙的」就要提高警覺了!一定要請對方把入住方式「非常詳細說明」,最好是用「拍照」方式,加上文字輔助,一步一步請對方把每個環節交代清楚。

     

    總而言之,對在地人而言習以為常的事,對旅客來說卻是完全陌生,若想提高入住流暢度,一定要事先確認好所有細節。

     

    8.緊急客服電話是幾號

    若使用Airbnb訂房,臨時有意外狀況發生,造成無法入住(例如房東丟包你,或是現場與照片落差太大),最好第一時間向客服反應(全球免付費電話0800-868-313,可指定轉接中文客服人員。或打全球免付費400-022-1666,有較大機率是中文客服人員)。

     

    除了反應現場問題,還可以要求第三方付款機制停止付款給房東,據說現在還能請客服協助緊急安排其他房源。還可以做的是,在不同網站上,多找幾家住宿口袋名單,以備不時之需。

     

    9.不要陷入盲點

    找不到理想中的「完美住宿」讓你感到焦慮嗎?那請你先停下來思考一下,自己是不是陷入「完美盲點」中了?又要零負評,又要便宜,又要地點、機能、安全樣樣好,是不是有點困難呢?畢竟每個人的需求不同、在意的點不同,我們只是「找房」不是「找伴侶」,不需要十全十美。

     

    如果找來找去,都找不到合意的住宿,這時不如「放寬一點標準」。例如:「提高一點住宿預算」,或許會出現讓你覺得「性價比」更高的房源,或者尋找「8成以上都是好評價」的房源就會比較容易。而這另外「2成負評」不是視而不見,而是必須仔細篩選判斷,如果不是我們的在意選項,可以選擇忽略。總之,別人的抱怨不一定是你在意的,反之,你在意的問題就一定得好好把關。

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    10.最重要的事:看懂評價

    詳讀房源評價是基本必做功課之一,但有的網站會刻意將「好評價」設定往前顯示,而不是依照留言時間,所以閱讀時一定要多留心觀察。還有最重要的是:我們真「看懂」小夥伴們留下的暗號了嗎?因為房源評價都是公開留言,因此即便是缺點,有時也會寫得很委婉。

     

    對評價的判斷標準是:看留言字數、內容、關鍵句;留言字數,寫很少字又給五星的,我會覺得是比較不負責任的評價,可略過。寫很多字且有「滿滿細節」的評價,參考度較高,是最棒的「黃金級評價」,還有「我以後會選擇再入住」的評價,「此句勝萬句」因為最高滿意度和讚美。

     

    ◎ 本文摘自/《歐洲不難:搞定交通,搞定旅行,旅行交通規劃達人林果帶你滑著滑著,就都訂好了!(全面更新版)》林果 著
    ◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供

     

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