1922熱問／快篩陽可視訊診療？快篩陽怎麼找到視訊診療？沒收到居隔書要取消問診？
國內新冠肺炎確診人數越來越多，許多人會自行快篩就怕染疫。如果快篩陽就可視訊診療嗎？怎麼找到視訊診療？如果沒收到居隔書，要取消視訊診療嗎？健康2.0「1922熱問」單元為你解答。
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Q：我快篩陽性，為什麼預約視訊診療說資格不符，要採PCR通報？
目前中央開放視訊診療僅有3類對象，包括：居家隔離3+4的前3天居家隔離者、居家隔離3+4的後4天自主防疫者，以及返國入境居家檢疫者。不屬於上述視訊診療的3類對象，若是快篩陽性，應前往社區篩檢站或各醫院防疫急門診採檢PCR。
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Q：我是居家隔離、自主防疫或居家檢疫，快篩陽要怎麼找到視訊診療？
可以下載「健保快易通App」，即時查詢各縣市視訊診療的院所名單及掛號資訊，以電話或網路預約。以新北市來說，新北市29區衛生所也有提供視訊診療服務，可上新北市29區衛生所網站預約。
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Q：我是屬於視訊診療快篩陽性通報，為什麼視訊時因系統上查不到居隔通報資料，我也還沒收到居隔書只好取消問診？
居家隔離、自主防疫或居家檢疫的快篩陽性者，才能透過視訊診療由醫師判定確診。醫師會需要再系統上讀取健保卡資料，顯示標註為密切接觸者，或民眾出示居隔書，才能認定符合可進行視訊認定確診的身分，目前已向中央反映系統問題。
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◎ 圖片來源／新北市衛生局
◎ 資料來源／新北市衛生局
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