視訊看診申辦虛擬健保卡不用等！健保署先給卡再審核，馬上申請馬上看

今日本土確診人數突破9萬人，國內本土新冠肺炎確診人數破百萬大關的時間指日可見，有越來越多人居家照護、需要視訊看診，但卻卡在申請虛擬健保卡後還要等待數日，經審核後才可運用。為解決民眾視訊看診的迫切需求，健保署日前改採「先給卡再審核」，有視訊看診需求者，馬上申請馬上提供無照片的虛擬健保卡運用，待後續審核通過，再改用有照片的虛擬健保卡。

近日國內需視訊診療人數快速增加

自5月14日起，國內開放居家隔離、居家檢疫及自主防疫的3類民眾，如自行快篩陽性，可透過視訊看診經醫師評估、確認結果即通報為「確診」。另外輕症居家照護的患者，也可以透過視訊診療的方式由醫師診療、開藥。

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而有視訊診療需求的民眾，需先至健保署全球資訊網，或利用「全民健保快易通│健康存摺APP」(簡稱健保快易通APP)查詢「視訊診療院所」，再電洽院所預約視訊診療時間、並下載該院所使用的視訊APP，於完成視訊診療後，再由家屬或代理人持實體健保卡至看診院所過卡、領藥及繳費。

健保署署長李伯璋表示，因應視訊診療服務擴大使用，健保署今年加速推動虛擬健保卡，民眾於視訊診療前，只要下載「健保快易通APP」，上傳大頭照相片及身分證明文件經審核後，就能使用虛擬健保卡就醫，減少接觸的風險。

即日起申辦虛擬健保卡不必等待審核期即可給卡看診

但是之前申辦虛擬健保卡有7天的審核期，快篩陽性者有被評估是否確診及上傳資料的急迫性，為保障民眾就醫權益，健保署已完成版本更新，即日起民眾申請虛擬健保卡，所有待審核案件都會先開通「無照片虛擬健保卡」供民眾作為視訊診療之用。待健保署後續審核通過後，系統即會更新有照片的虛擬健保卡。

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虛擬健保卡申請及就醫流程如下：

步驟1：

進入虛擬健保卡系統並完成身分驗證：下載並開啟「全民健保行動快易通│健康存摺 APP 」，點選「虛擬健保卡」後且完成身分驗證

步驟2：

點選「一般申請」：勾選同意隱私條款及服務證政策，點選「一般申請」。

步驟3：

照片上傳：拍攝上傳身分證明文件及個人正面半身照照片。

步驟4：

取得虛擬健保卡：填寫連絡電話及電子郵件信箱，並核對虛擬健保卡相片後，點選「送出虛擬健保卡申請」。

步驟5：

使用虛擬健保卡看診：

●審核期間可先行使用「無照片」虛擬健保卡就醫，並出示國民身分證或其他足以證明身分之文件。

●看診時出示虛擬健保卡QR CODE 圖片，並提供醫事人員進行掃描讀取。

李伯璋說，如民眾接受視訊診療時無法使用實體健保卡或虛擬健保卡就醫，醫療院所得以例外就醫方式處理，不影響民眾就醫權益。

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◎ 圖片來源／健康2.0資料照‧中央健康保險署提供
◎ 資料來源／中央健康保險署

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