第一眼印象很重要!專家教你1招贏得好印象 成為受歡迎的人

  • 羅以容 整理
  • 2024/03/18 11:28
  • 在這世界上,最不能重來的就是第一印象。當第一印象在對方腦海裡留下錯誤烙印,甚至用一輩子的甜言蜜語都補不回來;相反的,若第一印象在對方腦海已形塑得很正面,那你人再怎麼壞,對方搞不好都還會找藉口替你解釋。以下是企管顧問公司執行長、知名講師黃正昌分享。

     

    如果你去談一筆生意,客戶對你的第一印象不好,那之後你即便花了九牛二虎力氣,也很難競爭得過另一家廠商。不是有句話說:「不要輸在起跑點上」嗎?明明是個賽跑高手,但還沒開始跑,就已被判定輸了,你甘心嗎?

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    善用表情成為受歡迎的人

    人類文明發展的表徵,就呈現在你的表情上。文明和野蠻的差距,人類之所以和其他動物相比,可以「贏在起跑點」,不正是這一張張可以表現「社交力」的臉?也許你口才沒有很好,也許你懂得的社交辭令不多,但只要善用適當的表情,你還是可以贏得別人的歡喜。而贏得別人的歡喜,用另一句話來說,就是成為「受歡迎的人」。

     

    做好臉部表情 尊重他人感受

    怎樣做好臉部表情呢?很簡單,該笑的時候要笑,該哀傷的時候就要哀傷。如果別人講笑話給你聽了,你卻沒有笑出來,那就會讓對方很尷尬。笑有很多種,真正刺激到笑點,能夠讓你狂笑爆笑,那當然是最捧場的笑,但這無法強求。一般來說,至少要做到「面露歡愉,嘴角上揚」,說聲:「怎麼那麼有趣!」

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    其實,社交的重點無他,尊重對方的感受而已。當一個人好心跟你分享一個笑話、感想、見聞,他沒有一定要你做什麼回報,他要的,只是你一個快樂的反應,一個快樂的表情,這要求並不高。相對來說,連這樣不高的要求,你都無法滿足對方,那你如何受到對方歡迎?如果,你聽到笑話了,卻要裝酷沒反應,那結果不但讓對方沒有成就感,甚至還讓對方陷入困窘的境地。試想,如果一個人每次和你談話,都得不到成就感;相反的,和另一個人講話,卻可以得到充分的回應,讓他覺得自己很重要。那就不要奇怪,為何另一個人比較受歡迎,而你總是坐冷板凳了。

     

    眼神是最重要的臉部表情

    而在臉部表情中,最重要的就是眼神。俗話說,眼睛是靈魂之窗。再怎麼美的語句,搭配錯誤的眼神,讓別人覺得你的「靈魂」和話語不搭,那讚美的效果就大打折扣。例如當你和人講話,卻不敢看對方,眼神飄來飄去的,給人一種沒自信以及不誠懇的觀感,這讓對方很不舒服。因為你眼神飄來飄去,會讓人無法對正你的眼神。我知道很多人就是不敢看對方,不看對方不是因為瞧不起對方,而有可能是害羞沒自信,特別是面對不熟的人都會這樣。

     

    但如果你想當一個成功的人,一個受歡迎的人,就必須克服這一點。但也不是要你盯著人家,那樣又做得太過,甚至變成一種不禮貌。我的做法是,當談話時,基本上整體的視線要看著對方,但不是分分秒秒盯著,而是帶著傾聽的態度,大部分時候都是看著對方的方向。然後最重要的是要搭配柔和的眼神,那種境界就像你去聽一場很棒的音樂會,完全融入其中的感覺。俗話說:「眼睛會說話。」你那雙柔和的眼睛,時而露出專注(啊!原來是這個道理),時而露出笑意(啊!你講太棒了,我心有戚戚焉),時而露出訝異(啊!今天受教了,你真有學問),時而露出迷惘(啊!你的境界好高啊!),時而露出羨慕(這位大師,聽你一席話真好,下次一定要再聽),不論你有沒有一雙美目,當你用這樣「會說話」的眼睛,專心聽對方講話,就算一句話也沒說,也已經具備「無聲勝有聲」的效果了。

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    ◎ 本文摘自/《一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心,生活、工作、愛情、交友無往不利!》 黃正昌 著
    ◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供

     

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