◎ 撰文/許寶仁
◎ 資料來源/永續暨品牌管理處副總經理劉麗惠.人資暨行政副總經理洪秋雲
◎ 圖片來源/台灣大哥大提供
上班族面臨來自工作與家庭的壓力,企業想留住人才,職場「幸福感」是一大關鍵。台灣大哥大從「健康促進、心理衛生、安全環境、兼顧家庭」4大面向邁進,永續暨品牌管理處副總經理劉麗惠說,員工的幸福感從「敢婚、願生、樂養」,看得到企業的用心。
台灣生育率屢創新低,新生兒人數已連續4年負成長,台灣大打造幸福職場、降低員工育兒負擔,自2022年起大手筆提升員工生育及育兒相關福利,包括女性員工有薪產假從8周延長至10周,加上既有的孕期給薪產檢假7天,整個孕期及生產後給假共77天。
▲台灣大哥大舉辦家庭日,藉由戶外活動促進同仁及眷屬身心健康。(圖片/台灣大哥大提供)
此外,每胎新生兒的生育津貼更由3000元大幅提高至6萬元,員工育有6歲以下子女,每年再領1萬元的育兒津貼,等於最高可享有12萬元福利金。而當企業得知員工懷孕的喜訊後,就會啟動「母性健康保護」,為懷孕與哺乳期員工調整班別,避免夜間工作,並提供完整產前衛教及產後關懷。
自從這項福利大放送以來,台灣大在去(2023)年共發出922萬育兒津貼,全集團一年誕生了156名新生寶寶,出生率為千分之26.04,是去年全台出生率千分之5.81的近5倍,部分部門甚至懷孕同仁數成長3倍,喜訊頻傳。
▲台灣大是電信業唯一獲新北市政府「友善家庭暨工作平等」的公司。(圖片/台灣大哥大提供)
育兒之路有諸多挑戰與學習,台灣大除了在公司內設置有高規格門禁管理的集乳室環境,還聘請專職護理師,提供完整產前衛教及產後關懷,定期舉辦嬰幼兒照護課程、親子議題讀書會;並與合法優質托育機構合作,提供學費優惠,給予育兒最大支援。
職場父母蠟燭兩頭燒,情緒壓力需要照顧,企業還推出「職場爸媽的情緒照顧」工作坊,提升職場父母的情緒管理,也幫助家長在日常生活中有效應對孩子的情緒需求,幫助職場父母在育兒路上有更多支援。
▲台灣大哥大攜手籽樂教育,推出多項創新方案,協助職場爸媽在工作與家庭間取得平衡。(圖片/台灣大哥大提供)
不只讓員工願意生育,為幫助員工生活工作平衡,台灣大從新冠疫情期間即推動「混和工作模式」,如今已全面施行。台灣大人資處副總經理洪秋雲表示,公司員工除可選擇7:30至19:00的彈性上下班時間,每月最多還可申請10天的遠距工作。
「混合工作模式」讓員工很有感!除了紓解上下班通勤塞車的時間與情緒壓力,職業爸媽可有更多彈性時間接送孩子上下學;當學校、幼兒園因疫情停課時,家長可兼顧育兒與工作;甚至有同仁隨著先生外派德國,開啟長期遠距上班的模式,讓企業不致因育兒、事親等家庭因素而流失人才。
▲推出混合工作模式,自行研發M+Meet行動辦公工具,協助員工兼顧工作與家庭。(圖片/台灣大哥大提供)
台灣大陳姓員工說,混合工作模式讓她最有感的是,運動的頻次和時間增加了,把耗費在交通上的大把時間用來運動,這一點讓她覺得相當受用,每周運動量可輕易達標。另外,遇到連假能避開返鄉車潮、人潮,以往困擾的「追垃圾車」這件事,也因彈性上下班而輕鬆得解。
為守護員工的身心靈健康,台灣大提供員工包括健康檢查預約、醫師臨場服務、健康問卷調查、自主管理登記等健康關懷服務,並與醫療單位合作,讓女性員工在公司內就能進行子宮頸癌及乳癌篩檢、施打HPV疫苗等女性防癌保護。
▲設置優質咖啡、遊戲機及足球桌等休閒活動,讓員工工作之餘也能放鬆。(圖片/台灣大哥大提供)
為鼓勵員工運動,台灣大把運動趣味化、遊戲化,並且運用公司自行研發的「MySports」App,號召員工加入線上運動會,除了可打破時間、地域的限制,還可記錄運動軌跡、里程數、消耗熱量等數據,今年「員工春季線上運動會」第一階段有2003人參加、占全體員工34.2%、累積消耗共1295萬卡路里。
工作即生活,洪秋雲表示,公司為幫助員工在緊湊的工作中找到放鬆和交流的機會,在工作空間裡設有健身區、瑜伽室、VR遊戲區,還有手足球台、Possible Café,員工可以透過一杯咖啡或一點小遊戲,轉換心情和狀態,讓每一天的挑戰在輕鬆的氛圍中迎刃而解。在這樣的環境下,大家會期待上班,享受工作,從玩樂中找到效率與創意。
▲台灣大哥大Possible Café幫助員工在緊湊的工作中找到放鬆和交流的機會。(圖片/台灣大哥大提供)