元大銀行
心理師駐場！減緩員工內外壓力，照顧員工生育無憂
◎ 撰文／丁彥伶
◎ 諮詢專家／林靜芳人資長
◎ 圖片來源／元大銀行提供
◎ 撰文／丁彥伶
◎ 諮詢專家／林靜芳人資長
◎ 圖片來源／元大銀行提供
健康2.0職場健康大調查發現，台灣上班族工作壓力大，是影響上班族健康的重要因素。不過國內也有不少企業重視員工健康，推動許多促進上班族身心健康的策略。銀行業有各種業績壓力，元大銀行多年來致力於打造職場健康文化，協助員工維持工作與生活平衡，有健康的身心也為公司帶來更大的成長，來看看他們的努力有哪些。
元大銀行自2021年起，建構混合式員工協助方案（EAPs），提供涵蓋「心理諮詢」、「照護諮詢」、「自我量測」與「安心職場」等主題資源，以及臨場健康服務醫師面談諮詢，促進員工身心健康，並已著手規劃將原本每兩年辦理一次之員工健康檢查調整為每年辦理，以提升員工自我保健意識，達到疾病預防與早期發現之效果。
針對有生育計畫的同仁，元大銀行提供完善且優於法令的生育及照護計畫，例如產假、陪產檢及陪產假，並規劃提高生育補助金額，另為孕期中及產後的女性同仁準備「幸福好孕到準媽咪工具書」、「元媽咪樂哺包」等多元服務，持續為創造幸福職場而努力。
為因應快速變化的社會及多元的金融職場環境，元大金控人力資源部觀察到，員工必須在家庭及職場間面臨多重角色轉換，以及適應不同世代之間的工作價值與習慣。為協助員工在轉變過程中，掌握工作與生活的平衡點，規劃將家庭照顧假與事假日數可以分開計算，使同仁工作之餘，亦有餘裕照顧家庭成員，在人力穩定的基石下，使企業能夠永續經營。
元大金控人資長林靜芳分析，這幾年透過集團各子公司推廣的員工協助方案，就同仁使用情形觀察發現，金融業普遍存在工作職場與生活平衡問題，不論來自家庭、親子及職場人際互動，一直是員工較常見的問題樣態，因此，在集團與外部專業心理諮詢團隊合作下，由心理師透過電話諮詢服務，或進行一對一晤談，協助員工認識問題並給予系統化協助，以減緩內外在衝擊。
▲元大銀行提供員工一對一的心理晤談。（圖片／元大銀行提供）
有諮詢需求的員工，可以透過元大銀行公司網站的「員工協助專區」主動與心理師聯繫，或藉由員工關係專責人員（ER）、職業護理師、職業安全衛生管理人員，依個案需求，轉介適合的身心專業服務。除此之外，元大銀行每兩年辦理「員工永續敬業度調查」，蒐集並分析關注議題加以預防或解決影響個人工作表現的因素。
元大銀行一直推動員工身心健康的促進，持續提高員工的工作參與度、工作表現以及增進人際關係的溝通與維繫等，有助於強化員工的生理及心理健康、幸福感和工作態度，並能對組織的整體效能有顯著成長，同時減少職業安全風險，提高人才留任率。
TVBS數位事業部
TVBS節目部
全台第一健康資訊平台｜健康2.0
© TVBS Media Inc. All Rights Reserved｜聯利媒體股份有限公司 製作權所有
