職場健康解方2

痛點2

「有毒職場」逼出心臟病和癌症!醫師倡「森林療癒」解壓

◎ 撰文/許寶仁
◎ 諮詢專家/蘇大成醫師・黃雅羚理事長・張國明組長
◎ 主視覺/AI生成示意圖
◎ 圖片來源/達志影像Shutterstock提供

小人背刺、無情競爭、霸凌、騷擾、敵意……你的職場有毒嗎?小心「有毒職場」不只造成上班族心理壓力,甚至可能導致心臟病和癌症。台大環境暨職業醫學部主任蘇大成建議,除了善用政府和企業提供的心理諮商從根源紓壓外,休息、運動、走入森林是上班族最佳療癒方式。

工時、業績、霸凌、內鬥,上班族壓力大

「有毒職場」(Toxic workplace)正嚴重影響上班族的身心健康!根據美國心理學會調查,22%的員工認為,工作環境損害了他們的心理健康;而根據健康2.0「職場健康大調查」則發現,國內上班族因工作壓力而經常失眠者占17.7%;經常睡眠不足、感覺疲憊者占26.7%。

恐慌、焦慮、頭痛、失眠,心血管也遭殃

工時長、業績壓力大是導致上班族失眠的主要原因,但其實,壓力引發的健康問題不僅於此。諮商心理師公會全聯會理事長黃雅羚表示,臨床上有許多個案,因為工作遭受到歧視、忽略、排擠等不公平待遇,而引發程度不同的憂鬱症、焦慮症、恐慌症、頭痛、失眠等困擾,或在職場人際關係上產生惡性循環。

衛福部去年8月推出為期一年的「年輕族群心理健康支持方案」,針對15~30歲民眾提供三次免費諮商服務;黃雅羚理事長表示,根據觀察,實際使用這項服務者除了學生之外,主要諮商問題為職場適應,包括職場人際互動、壓力調適等,其中不少求助者有身心症狀。

蘇大成主任指出,很多人以為,工作壓力只是情緒問題。事實上,職場上的「不公平待遇」攸關心血管健康!根據芬蘭一項研究,職場上受到不公平待遇的人,發生心血管疾病的機率高出30%;而根據國內某求職網公布的一項調查顯示,有高達7成的勞工表示曾遭遇職場霸凌。 

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勞動部提供免費勞工心理諮商

勞動部門也注意到職場霸凌及勞工心理適應等問題,勞動部自2015年起推出勞工心理諮商服務,針對勞工、上班族提供每年最多6次的免費心理諮商,服務至今已協助1300人次。今(2024)年起改由財團法人職業災害預防及重建中心接手這項業務。

勞動部職業安全衛生署職業衛生健康組組長張國明表示,這項心理諮商服務的經費是由職災保險支出,每年約編列百萬元,約服務200~380人次;凡適用於《災保法》納保者,可向各區勞工健康服務辦公室申請,今年起合作的心理諮商所數量更增為67家,進一步提升服務的可及性。

衛福部提供的年輕族群免費心理諮商,在今年上半年即傳出供不應求情形,勞動部提供的「勞工心理諮商服務」能滿足全國勞工需求嗎?張國明組長說明,「勞工心理諮商服務」因限定職場相關問題,需求較穩定,並未出現爆滿;但隨著需求增加,經費和服務人次也逐年成長,未來若遇到需求增加、預算不足,將調度其他經費支應,並增加預算,以確保每位勞工所需的心理支持。 

衛福部提供15~45歲心理健康支持

另外,衛福部心理健康司去年推出的「年輕族群心理健康支持方案」,今年擴大為「15~45歲青壯世代心理健康支持方案」,將適用年齡層擴大至青壯世代,且每人有3次免費心理諮商,雖不限定為職場心理諮商,但身兼「三明治族」的青壯世代上班族也適用。

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醫師呼籲:12小時輪班制應縮減工時

上班族工時長、業績壓力大,除了導致許多身心問題,研究也指出,重複壓力甚至可能導致心臟病和癌症。根據蘇大成主任研究,每周若工作時數超過60小時,罹患心臟病的風險是常人的2.7倍。因此他主張,半導體業應縮減12小時輪班制工時,由於輪班工作者睡眠品質普遍不佳,即使工時在合法範圍內,心血管健康風險相對增高許多。

森林療癒身心,提升免疫與心血管健康

除了進行心理諮商,上班族該如何面對與調適壓力?蘇大成主任指出,休息是紓解過勞與壓力的關鍵!其次是運動、針對壓力源調適,以及放鬆練習、睡眠衛生等。另外,蘇大成主任多年研究發現,森林度假對增強人體免疫反應及心血管功能效益有非常顯著影響。因此他鼓勵上班族善用休假,多走入森林,接受大自然的療癒,即使收假後回到都市打拚,「滿血復活」的效果仍可維持數日。

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