「有毒職場」逼出心臟病和癌症！醫師倡「森林療癒」解壓

小人背刺、無情競爭、霸凌、騷擾、敵意……你的職場有毒嗎？小心「有毒職場」不只造成上班族心理壓力，甚至可能導致心臟病和癌症。台大環境暨職業醫學部主任蘇大成建議，除了善用政府和企業提供的心理諮商從根源紓壓外，休息、運動、走入森林是上班族最佳療癒方式。

工時、業績、霸凌、內鬥，上班族壓力大

「有毒職場」（Toxic workplace）正嚴重影響上班族的身心健康！根據美國心理學會調查，22％的員工認為，工作環境損害了他們的心理健康；而根據健康2.0「職場健康大調查」則發現，國內上班族因工作壓力而經常失眠者占17.7％；經常睡眠不足、感覺疲憊者占26.7％。

恐慌、焦慮、頭痛、失眠，心血管也遭殃

工時長、業績壓力大是導致上班族失眠的主要原因，但其實，壓力引發的健康問題不僅於此。諮商心理師公會全聯會理事長黃雅羚表示，臨床上有許多個案，因為工作遭受到歧視、忽略、排擠等不公平待遇，而引發程度不同的憂鬱症、焦慮症、恐慌症、頭痛、失眠等困擾，或在職場人際關係上產生惡性循環。

衛福部去年8月推出為期一年的「年輕族群心理健康支持方案」，針對15～30歲民眾提供三次免費諮商服務；黃雅羚理事長表示，根據觀察，實際使用這項服務者除了學生之外，主要諮商問題為職場適應，包括職場人際互動、壓力調適等，其中不少求助者有身心症狀。

蘇大成主任指出，很多人以為，工作壓力只是情緒問題。事實上，職場上的「不公平待遇」攸關心血管健康！根據芬蘭一項研究，職場上受到不公平待遇的人，發生心血管疾病的機率高出30％；而根據國內某求職網公布的一項調查顯示，有高達7成的勞工表示曾遭遇職場霸凌。

勞動部提供免費勞工心理諮商

勞動部門也注意到職場霸凌及勞工心理適應等問題，勞動部自2015年起推出勞工心理諮商服務，針對勞工、上班族提供每年最多6次的免費心理諮商，服務至今已協助1300人次。今（2024）年起改由財團法人職業災害預防及重建中心接手這項業務。

勞動部職業安全衛生署職業衛生健康組組長張國明表示，這項心理諮商服務的經費是由職災保險支出，每年約編列百萬元，約服務200～380人次；凡適用於《災保法》納保者，可向各區勞工健康服務辦公室申請，今年起合作的心理諮商所數量更增為67家，進一步提升服務的可及性。

衛福部提供的年輕族群免費心理諮商，在今年上半年即傳出供不應求情形，勞動部提供的「勞工心理諮商服務」能滿足全國勞工需求嗎？張國明組長說明，「勞工心理諮商服務」因限定職場相關問題，需求較穩定，並未出現爆滿；但隨著需求增加，經費和服務人次也逐年成長，未來若遇到需求增加、預算不足，將調度其他經費支應，並增加預算，以確保每位勞工所需的心理支持。

衛福部提供15～45歲心理健康支持

另外，衛福部心理健康司去年推出的「年輕族群心理健康支持方案」，今年擴大為「15～45歲青壯世代心理健康支持方案」，將適用年齡層擴大至青壯世代，且每人有3次免費心理諮商，雖不限定為職場心理諮商，但身兼「三明治族」的青壯世代上班族也適用。

醫師呼籲：12小時輪班制應縮減工時

上班族工時長、業績壓力大，除了導致許多身心問題，研究也指出，重複壓力甚至可能導致心臟病和癌症。根據蘇大成主任研究，每周若工作時數超過60小時，罹患心臟病的風險是常人的2.7倍。因此他主張，半導體業應縮減12小時輪班制工時，由於輪班工作者睡眠品質普遍不佳，即使工時在合法範圍內，心血管健康風險相對增高許多。

森林療癒身心，提升免疫與心血管健康

除了進行心理諮商，上班族該如何面對與調適壓力？蘇大成主任指出，休息是紓解過勞與壓力的關鍵！其次是運動、針對壓力源調適，以及放鬆練習、睡眠衛生等。另外，蘇大成主任多年研究發現，森林度假對增強人體免疫反應及心血管功能效益有非常顯著影響。因此他鼓勵上班族善用休假，多走入森林，接受大自然的療癒，即使收假後回到都市打拚，「滿血復活」的效果仍可維持數日。