讓對方做出行動的魔法詞！無往不利的說話技巧 1句話吸引注意力
許佳惠 整理 ｜ 2024/08/19 12:49
善於說話的人，在說出第一句話時，就能吸引到對方。日本能力開發推進協會心理諮商師桐生稔傳授無往不利的說話技巧，可以讓對方做出行動的魔法詞。以下是他的分享。
超強魔法詞是什麼？
前幾天，有一位作家突然問我：「你給我五百圓，我幫你代筆寫書好嗎？」一般代筆寫書的行情價都差不多要幾十萬圓了，但他竟然只收我五百圓！由於我想自己執筆，所以拒絕了。但對我來說，「五百圓代筆寫書」就是引起我興趣的超強魔法詞。
在推薦一部電影時，有些人會寫出類似「那部電影從開頭就已經吸引我的注意了！看了絕對會從一開始就感動大哭。從電影的第一分鐘開始，電影院中的觀眾便開始騷動，想著『咦！接下來會怎麼發展呢？』」的描述。雖然幾乎沒說明到故事內容，但卻讓人很想知道這到底是什麼樣的電影，並好奇後續的發展。
超強魔法詞1：會讓對方開心的話語
善於說話的人，腦中有著一套切換裝置，能將自己想說的話轉化成對方想聽的話，也因此能吸引到對方注意。即便是約會遲到時，比起「抱歉，我遇到塞車，會遲到」，他們會選擇說「抱歉，我正在趕過去了，今天我請！」加入會讓對方開心的話語。
超強魔法詞2：對對方有利的話語
若想打動對方，就必須使用能促使對方行動的「魔法詞」。而這裡說的魔法詞，便是對對方有利的事。雖然老套，卻無往不利。將能成為驅使對方的動力。簡單來說，就是對對方有利、能讓對方獲得好處、感到愉悅、滿足，並不會有所損失的詞彙。
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超強魔法詞3：感謝的話語
當想要打動對方、想請對方聽你說話時，請在說話的開端使用以下這些詞彙。
- 感謝的話語
例：田中先生，謝謝你每次都幫助我。下次還能請你幫忙做報價單嗎？ - 承認的話語
例：佐藤小姐的訂正真是精準。下次還能拜託妳幫我確認有沒有錯字和漏字嗎？ - 能獲得成果的話語
例：有一個一百個人中有九十人成功減重的「一日五餐減肥法」。我可以和你討論一下嗎？ - 讓對方免於權益受損的話語
例：高木先生，你說不定多繳稅了。你知道退稅嗎？ - 將對方不知道的事轉換為對方想知道的話語
例：齋藤小姐，妳是不是有緊咬臼齒的習慣？說不定是因此才導致肩膀僵硬的喔。 - 提高稀缺價值的話語
例：我有一個工作只能麻煩鈴木先生幫忙… - 讓對方感受到連結的話語
例：有一件事，希望你能和我們一起解決。
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希望引起對方反應的方法 練習3個月變高手
當希望引起對方反應時，應該試著切換思考迴路，思考該如何說出對方想聽的話語，並精準傳達。若不知道對方想聽什麼時，請先試著想想自己在聽到什麼魔法詞時會感到開心。先自己練習看看，然後試著傳達給對方，並隨時做調整。
只要持續練習三個月左右之後，每當要說明一件事情時，腦中就會先浮現對方的臉。在表達時，視野也會有所改變。如此一來便達到高手等級了。而第一句話應該放什麼內容呢？請試著切換重心，將「冗長仔細的說明」轉換為「簡短有力的魔法詞」。
◎ 本文摘自／《社恐、嘴笨也OK！一秒學會精準表達的溝通數》桐生稔 著
◎ 圖片來源／達志影像/shutterstock提供
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