全台4千家醫院診所啟動「通訊診療」 5步驟完成線上看診
王家瑜 報導 ｜ 2021/05/20 17:18
新冠肺炎（COVID-19）疫情嚴峻，全台各大醫院陸續傳出員工或病患確診，院內感染一觸即發。在這個時節如果有疾病需要就醫或追蹤怎麼辦？目前全台有4000多醫療院所可提供通訊診療，有需要的民眾可上網掛號預約。
「通訊診療」規定鬆綁 一般民眾皆可用
過去健保署針對居家隔離、居家檢疫或自主健康管理的民眾，可經衛生局轉介至指定機構視訊診療，而最近健保署進一步開放一般民眾也可使用視訊診療服務。
看更多：健保快易通APP升級了！疫苗打過沒？口罩哪裡買？拿起手機速查
步驟1：就醫民眾請先利用健保署全球資訊網，查詢自己住家附近是否有「視訊診療指定院所」。請點此查詢
步驟2：電洽視訊診療院所預約視訊診療時間，並提供身分證字號，約定共同使用的視訊APP並預先下載。
步驟3：待院所聯繫進行視訊診療。
步驟4：視訊診療完成後，請家屬攜帶健保卡至看診院所特定窗口（如得來速窗口）過卡、繳費、領藥，並領取第2、3次慢性病連續處方箋，或經院所同意後，由藥師送藥到府。
步驟5：後續慢性病連續處方箋第2、3次領藥，可持健保卡及處方箋自行選擇至原看診院所或社區藥局領藥。
慢性病複診患者 可採電話問診
目前全台已有4012家醫療院所由衛生局指定為視訊診療醫療機構，從醫學中心到診所皆有。健保署提醒，視訊診療名單會依各縣市衛生局指定情形隨時變動，建議先電洽該醫事服務機構確認。
除了推動全台醫療院所開設「視訊診療」門診之外，健保署也開放慢性病複診病人可經醫師評估後採「電話問診」，醫師經電話問診並錄音後，可開立慢性病連續處方箋；目前暫訂實施至110年5月28日止。
全台4千家醫院診所 即日起啟動通訊診療
以台北醫學大學附設醫院為例，院長邱仲峯表示，自去年（2020）3月啟動通訊診療，該院共完成19位居家隔離/檢疫民眾的通訊診療；因應防疫升級，推出加強版遠距通訊診療，納入心臟內科、胸腔內科、腎臟內科、腸胃內科、神經內科、新陳代謝科、風濕免疫科、泌尿科、神經外科、精神科、復健科、兒科、婦科等13個科別提供通訊診療服務，減少民眾進出醫院。
北醫附醫遠距醫療中心主任劉文琪指出，病情慢性穩定的民眾可撥打諮詢專線，由遠距醫療中心護理師評估後協助安排看診時間，約診完成後以簡訊或E-mail提供民眾一組專用視訊網址，民眾在約診時間透過視訊和醫師完成看診、開立處方，再請家屬或代理人持看診民眾健保卡，至醫院戶外專區完成過卡、批價及領藥處等流程，收費標準比照一般門診。
花蓮慈濟醫院也配合衛生局防疫政策，自5月19日起至28日提供遠距診療服務，初步規劃開放心臟內科、腎臟內科、家庭醫學科、風濕免疫科、一般外科、神經外科、耳鼻喉科以及身心醫學科等8個科別，若民眾有其他科別需求，也可以透過專線洽詢，將會有專人協助安排。
看更多：長輩防疫無聊不知所措？線上「居家百寶箱」寫作業、做運動 動腦不退化
聯新國際醫院也啟動視訊門診，第一階段先安排家庭醫學科醫師，處理慢性穩定病人的慢性病連續處方籤需求，後續將開設各科視訊診療門診，包括家庭醫學科、腎臟科、神經內科、心臟內科、新陳代謝科、胸腔內科、大腸直腸外科、泌尿外科等。
一般民眾通訊診療開放僅一天，各家醫院的預約人潮熱烈，北醫附醫預約專線單日進線超過50通；聯新醫院首日預約也爆滿。至於居家隔離或居家檢疫中的民眾，若有就診需求，可撥打1922防疫專線，由專人協助就醫或通訊診療。
《健康2.0》提醒您
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
◎ 圖片來源／健保署‧北醫附醫提供 ◎ 資料來源／健保署‧北醫附醫‧花蓮慈濟醫院‧聯新國際醫院
→字體放大好閱讀，收藏文章更便利！點我下載【健康2.0 APP】
→健康資訊不漏接！點我加入【健康2.0 LINE好友】【FB粉絲頁】
