回家鄉服務顯初心！莊仁賓院長堅持醫療使命照顧弱勢 關懷員工健康打造友善職場

衛生福利部嘉義醫院院長莊仁賓擁有大腸直腸癌手術、乳房腫瘤手術專長，過去擔任台南醫院新化分院長時期，翻轉了救護車不願前往的「蚊子醫院」；去年（2023）返鄉接手管理嘉義醫院，懷抱「老吾老，以及人之老」的精神，照顧孤單貧病的鄉親，也努力提升醫院員工的身心靈健康。

回「嘉」服務，展現從醫初心與使命

莊仁賓院長從小在嘉義長大，嘉義對他來說有著深厚的情感與牽絆。他在國立成功大學醫學院完成學業後，曾在醫學中心專注於器官移植等高難度手術。過去擔任台南醫院新化分院長時期，全方位提升山區醫療品質、網羅醫師群生力軍，並親自參與輪值急診室操刀，維持佛心的看診費用造福山區長輩，花了不到5年的時間，成功翻轉病患少、救護車不願意來的「蚊子醫院」，提高民眾對新化分院的信任度，從年虧損上千萬變成盈餘3千多萬。

然而，隨著母親年邁、家鄉需求日益增加，他萌生了回嘉義服務的念頭：「我父親很早過世，母親骨折需要照顧，這讓我決定回嘉義，並希望能對家鄉有所貢獻。」因此去年毅然決然回到嘉義，接任嘉義醫院的院長。

免費義診與幫助弱勢民眾

莊仁賓院長深知公立醫院應主動協助最需要幫助的民眾，他強調嘉義醫院除了醫療服務外，也需要發揮社會救助的功能。對於社區民眾，在嘉義市內的18個里設立健康關懷站，辦理義診活動，並與社區藥局聯手推動社區健康，深入嘉義市弱勢社宅設立健康站，協助弱勢民眾，如經濟困難的老人、遊民等，定期為社區民眾進行健康檢查、癌症篩檢、疫苗施打等。特別關注弱勢群體的健康問題，還聯合社區里長建立健康顧問團，協助轉介弱勢民眾就醫和長照諮詢。

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舉例來說，嘉義醫院於今年5月成立「芳春公寓健康關懷站」，芳春公寓裡住著一些孤單貧病的老人們。嘉義醫院與嘉邑行善團合作，為芳春公寓的住民改建公共設施，提供上下樓梯的安全設施、改進水溝蓋，並支持贊助送餐服務，讓這些老年人不再因為經濟困難而營養不足。

▲莊仁賓院長與醫療團隊深入社區，偕同里長合作，幫助居民提升健康意識。（圖片／衛生福利部嘉義醫院提供）

退休護理師遲遲未就醫，嘉義醫院改變她的命運

莊仁賓院長深知，「醫療的本質不僅在於治病，更在於關懷」。他分享印象深刻的臨床經歷，一位近70歲的女性病患為退休護理師，右邊乳房腫瘤潰爛，因擔心醫療費用龐大、化療副作用，一直未就醫，經過嘉義醫院護理人員勸說下，後來終於決定來到他的門診診治，確診第三期乳癌，典型的局部晚期乳癌。經過半年的治療，今年3月完成腫瘤及乳房切除手術，術後追蹤恢復良好。女病患事後感謝道，很謝謝院長與醫療團隊，沒想到健保資源能提供完善醫療照護，讓她減輕經濟負擔，才能成功扭轉命運。

▲乳癌晚期患者原憂心龐大醫藥費想放棄治療，如今重獲新生。（圖片／衛生福利部嘉義醫院提供）

友善職場：關愛員工的健康與福祉

莊仁賓院長就任後與醫院行政團隊積極推動內部員工與社區民眾的健康促進計劃。對於院內員工，醫院提供全面性的健康檢查以及健康促進課程，如紓壓手作、假日健走隊、運動皮拉提斯、體適能運動、組團參加減脂比賽等，讓員工在忙碌的工作之餘，也能擁有健康的生活方式。他也親自走訪單位了解員工需求，考量到雲嘉南空污日益嚴重，免費安排低劑量肺部電腦斷層檢查。

他上任後隨即安排升級員工的菜色，提供營養均衡的餐點，確保員工在忙碌工作之餘，能夠攝取足夠的營養。醫院也設立了營養午餐計劃，每天提供豐盛的便當，內含新鮮的蔬菜、優質的蛋白質和低脂肪的主食，並定期更換菜單，提供如麻油麵線加雞腿、鮮蝦義大利麵等特別餐點。這些安排不僅滿足員工的味蕾，也提升了他們的用餐體驗。值得一提的是，每個便當僅售50元，讓員工享受到高質量的餐點而不必擔心經濟負擔。

▲在莊仁賓院長的大力支持下，員工餐不計成本升級菜色，就是要讓員工吃的營養、吃得健康。（圖片／衛生福利部嘉義醫院提供）

除此之外，莊仁賓院長還推出了「醫師與行政主管關懷圈」的概念，由8名護理師、醫師和行政人員組成的團隊，每3個月更換一次，透過這種團隊互助的方式，關心醫院員工的工作狀況和心理狀況，提升留任率和團隊合作默契。

對於莊仁賓院長為醫院員工提升的福利與制度改革，嘉義醫院社工室主任林佳慈分享，醫護人員因工作繁忙，壓力大且三餐不定時，對此嘉義醫院提供了多方面的支持與改善措施。此外，她特別讚賞醫院的員工健康檢查和健康促進課程，包括羊毛氈手作、精油課程、假日爬山團等。醫院還會根據員工的健康檢查結果調整課程內容，滿足不同年齡層員工的需求，確保健康促進計劃的效果。像是新進員工會面對較大的心理壓力，資深員工則主要關注健康問題，醫院針對這些不同需求進行分類與調查，以提供最適合的支持。

員工眼中的莊仁賓院長

林佳慈主任談到莊仁賓院長時，充滿敬佩地說：「莊仁賓院長是一位非常溫暖且有遠見的領導者。他不僅在醫療技術上精益求精，更是剛柔並濟，能夠在嚴謹的醫療管理中展現對員工和病人的關懷。他總是用同理心對待每一位病人和員工，這讓我們感受到他的溫暖與大方。」

林佳慈主任還提到，莊仁賓院長非常腳踏實地，務實且具有精準決策力，「他歡迎所有同仁提出建議和反饋寄到院長信箱，這讓我們感受到他是真正重視每一個人的想法。每周莊仁賓院長和副院長都會到不同的護理站與員工交流，這種親力親為的領導風格，讓我們深受鼓舞。」

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始終堅持醫療的核心價值

在談到未來的目標時，莊仁賓院長表示希望能夠透過教育與預防，讓更多人了解健康的重要性，從根本上降低疾病的發生率。他計劃與嘉義市的學校合作，開設健康教育課程，讓學生從小就樹立正確的健康觀念。他以實際行動關懷員工和社區，展現了一位溫暖、創新且有遠見的醫療領導者的風範。

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◎ 圖片來源／衛生福利部嘉義醫院提供
◎ 諮詢專家／莊仁賓院長．林佳慈主任

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