春節有急難要事 快打給這位神救援好朋友！

阿庭是名獨居病人，常年患病與家人也久無來往，僅能靠鄰居接濟生活；然而，春節將近，家家戶戶都返鄉過節，她除了感到孤單無親人團圓外，更擔心挨餓受凍的困境。

 

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示意圖／TVBS

 

衛福部社工司司長李美珍指出，上述個案是去年春節期間的服務個案，經撥打1957福利諮詢專線後，社工溫暖的關心，並協助申請物資及經濟補助，除了讓阿庭可安心過好年外，未來生活也趨向穩定。

 

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春節期間家家戶戶歡慶新年，但仍有部分民眾因某些因素，而無法安心過好年，為能及時協助有需要的民眾，提供相關社會福利諮詢訊息，衛福部1957福利諮詢專線提供單一窗口的社會福利諮詢及通報轉介服務，服務時間為每天上午8時至晚上10時。

 

李美珍表示，如果民眾遭遇到經濟上的困難，或發現身旁親友、街頭遊民生活陷困，即可撥打1957福利諮詢專線，服務內容包含：社會救助、老人福利、兒童福利、身心障礙福利特殊境遇家庭、急難救助、國民年金保險等各項社會福利諮詢。

 

1957福利諮詢專線的社工精通國、台語及客語，講英文也行得通。另外，為服務聽障及語障的朋友，以及網路族群需求，今年開始也提供Line的文字客服與網路諮詢服務（傳真專線：02-8912-7719、網站：http://1957.mohw.gov.tw/）。

 

◎ 編輯／郭庚儒報導 ◎ 圖片來源／達志影像/shutterstock提供

 

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