健保快易通APP升級了！疫苗打過沒？口罩哪裡買？拿起手機速查
王家瑜 報導 ｜ 2021/03/31 17:27
回顧去年COVID-19疫情期間，口罩一度成為全民瘋搶的防疫物資，中央健保署推出的「全民健保行動快易通APP」因為擔負口罩購買重責大任，瞬間躍上熱門APP之列，不僅下載量突破千萬次，更勇奪2020年度冠軍。
健康存摺「買口罩」功能最受青睞
根據健保署統計，健保快易通的「健康存摺」功能，最受民眾青睞的前三名為口罩購買紀錄（1638萬次）、檢驗資料（945萬次）、西醫門診資料（817萬次）；而「健保櫃檯」最愛使用功能為投保紀錄查詢（438萬次）、保費繳納紀錄（266萬次）、未繳保費查詢（255萬次）。
為了讓民眾使用健保相關功能更便利，健保署邀請民眾、醫事人員級健康管理照顧者進行深度訪談，並請各領域專家審視評估，經過1年多的規畫，終於推出全新改版的健保快易通APP。
APP全新改版！登入健康存摺不再卡關
「之前接到民眾回饋，覺得買口罩可以使用app很高興，但希望版面可以更簡潔。」健保署資訊組約聘副研究員陳孜瑜說明，本次改版除了全新的介面設計之外，更簡化手機認證的流程，讓民眾在使用健康存摺及健保櫃檯時不再「卡關」。
陳孜瑜提到，只要是以自己姓名登記的月租型手機門號，且有開通4G網路，即可使用個人身分證字號和手機號碼，直接在手機上認證登入；過去民眾可能覺得登入認證要「過好幾關」，這次改版在第一頁就列出所有所需資料，讓民眾能夠一次填寫完就「闖關成功」。
▲ 全民健保快易通APP全新改版，民眾查詢健保相關功能更便利了。
另外，健保快易通也導入智能客服功能，點選APP畫面右上角，可選擇智能客服阿KEN、常見問題Q&A，或撥打健保諮詢專線，讓民眾能盡快解答自身疑問。
口罩哪裡買？疫苗打了沒？手機可速查
為配合中央防疫政策，健保快易通APP除了提供口罩預購功能，其中的「健康存摺」可查詢口罩購買紀錄；另外因應近期COVID-19疫苗已陸續開放接種，民眾亦可進入「健康存摺」並點選「疫苗接種資料」，即可查詢疫苗廠牌及施打日期，以便提早安排下次的接種日期。
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健保署長李伯璋提醒，民眾如有自費檢查或接種疫苗，可以請該醫療院所主動上傳到健保署，未來就可以在健保存摺中查閱；目前健保署也正在研擬如何讓醫療院所上傳資料更便利，希望讓民眾未來跨院就醫時，不需要再燒光碟複製病歷，省下人力和物力資源。
◎ 攝影／王家瑜 ◎ 圖片來源／翻攝自全民健保行動快易通APP ◎ 資料來源／中央健保署
