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讓對方做出行動的魔法詞!無往不利的說話技巧 1句話吸引注意力

許佳惠 整理 2024/08/19 12:49

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善於說話的人,在說出第一句話時,就能吸引到對方。日本能力開發推進協會心理諮商師桐生稔傳授無往不利的說話技巧,可以讓對方做出行動的魔法詞。以下是他的分享。

 

超強魔法詞是什麼?

前幾天,有一位作家突然問我:「你給我五百圓,我幫你代筆寫書好嗎?」一般代筆寫書的行情價都差不多要幾十萬圓了,但他竟然只收我五百圓!由於我想自己執筆,所以拒絕了。但對我來說,「五百圓代筆寫書」就是引起我興趣的超強魔法詞。


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在推薦一部電影時,有些人會寫出類似「那部電影從開頭就已經吸引我的注意了!看了絕對會從一開始就感動大哭。從電影的第一分鐘開始,電影院中的觀眾便開始騷動,想著『咦!接下來會怎麼發展呢?』」的描述。雖然幾乎沒說明到故事內容,但卻讓人很想知道這到底是什麼樣的電影,並好奇後續的發展。

看更多:善意建議卻惹怒對方!專家:「3步驟」能讓對方聽進去

 

超強魔法詞1:會讓對方開心的話語

善於說話的人,腦中有著一套切換裝置,能將自己想說的話轉化成對方想聽的話,也因此能吸引到對方注意。即便是約會遲到時,比起「抱歉,我遇到塞車,會遲到」,他們會選擇說「抱歉,我正在趕過去了,今天我請!」加入會讓對方開心的話語。

 

超強魔法詞2:對對方有利的話語

若想打動對方,就必須使用能促使對方行動的「魔法詞」。而這裡說的魔法詞,便是對對方有利的事。雖然老套,卻無往不利。將能成為驅使對方的動力。簡單來說,就是對對方有利、能讓對方獲得好處、感到愉悅、滿足,並不會有所損失的詞彙。

看更多:職場管理技巧!下屬不匯報、不按指示做事、動作慢 這樣說提升職場效率

 

超強魔法詞3:感謝的話語

當想要打動對方、想請對方聽你說話時,請在說話的開端使用以下這些詞彙。


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  1. 感謝的話語
    例:田中先生,謝謝你每次都幫助我。下次還能請你幫忙做報價單嗎?
  2. 承認的話語
    例:佐藤小姐的訂正真是精準。下次還能拜託妳幫我確認有沒有錯字和漏字嗎?
  3. 能獲得成果的話語
    例:有一個一百個人中有九十人成功減重的「一日五餐減肥法」。我可以和你討論一下嗎?
  4. 讓對方免於權益受損的話語
    例:高木先生,你說不定多繳稅了。你知道退稅嗎?
  5. 將對方不知道的事轉換為對方想知道的話語
    例:齋藤小姐,妳是不是有緊咬臼齒的習慣?說不定是因此才導致肩膀僵硬的喔。
  6. 提高稀缺價值的話語
    例:我有一個工作只能麻煩鈴木先生幫忙…
  7. 讓對方感受到連結的話語
    例:有一件事,希望你能和我們一起解決。

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希望引起對方反應的方法 練習3個月變高手

當希望引起對方反應時,應該試著切換思考迴路,思考該如何說出對方想聽的話語,並精準傳達。若不知道對方想聽什麼時,請先試著想想自己在聽到什麼魔法詞時會感到開心。先自己練習看看,然後試著傳達給對方,並隨時做調整。

 

只要持續練習三個月左右之後,每當要說明一件事情時,腦中就會先浮現對方的臉。在表達時,視野也會有所改變。如此一來便達到高手等級了。而第一句話應該放什麼內容呢?請試著切換重心,將「冗長仔細的說明」轉換為「簡短有力的魔法詞」。

 

◎ 本文摘自/《社恐、嘴笨也OK!一秒學會精準表達的溝通數》桐生稔 著
◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供


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