用這招讓長輩說出銀行密碼！不怕長輩失智忘記貴重物品放在哪裡
郭庚儒 整理 ｜ 2024/11/04 12:12
「我想要在長輩的失智症變嚴重，導致忘記銀行、存摺密碼和印鑑存放處之前先問清楚，可是對方卻不肯信任自己的家人。」許多失智症都會不肯透露把金錢或貴重物品收在什麼地方，該怎麼辦呢？如何讓長輩自願說出銀行密碼呢？
為什麼失智長輩不肯透露銀行密碼？
日本大阪府社會福祉事業團體特別顧問佐藤眞一指出，許多高齡者都會將貴金屬之類的貴重物品、銀行存摺、房屋權狀、保單等等與財產、金錢有關的重要物品謹慎地收好，甚至不告訴家人；也有許多家屬在高齡者罹患失智症後，因為不曉得這些物品收在哪裡而感到苦惱。
對金錢執著的高齡者相當多，有時會發生「錢包不見了」、「找不到銀行存摺」，這類令家屬困擾的事情。另外，像是「你給我飯吃，我必須付錢才行」、「你讓我在這裡過夜，所以我要付住宿費」，有時也會像這樣在金錢方面表現出責任感。
佐藤眞一說，金錢是我們生活中最重要的東西；反過來說，應該有許多人認為只要有錢就什麼都做得到。換言之，不只是身為正常人的我們，失智症患者當然也會把金錢視為最重要的東西。
所以，失智者會對金錢執著很正常，而會不想告訴別人他們把那麼重要的錢財收在哪裡，說起來也是合情合理的事情，尤其失智之後把家人當成外人的話就更是會如此了。
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如何讓失智長輩說出銀行密碼？
假如仔細說明後，對方還是一再上演不肯告知的情況，佐藤眞一認為，還有一個方法，就是製造讓對方拿錢出來的狀況，然後趁機觀察從哪裡拿錢出來。
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日本在此之前，正式的遺囑原則上都必須親筆寫下，不過今後用電腦等工具書寫也會受到認可。如此一來，之後應該也會出現用來寫遺囑的應用程式，而且也能輕易重擬遺囑，今後事先寫好遺囑的人應該會愈來愈多。
佐藤眞一說，由於新聞應該也會報導上述事件，因此建議可以利用機會告訴對方，自己的孩子們會幫忙處理身後事，勸導父母寫下遺囑，然後再詢問銀行密碼呢、貴重物品收在哪裡。另外，勸導對方將重要文件等放入銀行保險箱，或許也是一個方法。這樣萬一有什麼狀況發生，有事先登錄的家屬就可以接手處理。
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◎ 本文摘自／《「換個說法」跟他好好說話：心理學博士教你依病程使用最佳應對金句，跟失智者有效溝通》佐藤眞一．島影真奈美 著
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