台灣今年進入老人國，衛生福利部長照2.0版，推出容易記憶的「1966長照服務專線」，提供民眾快速、方便地取得長照服務，只要利用市話或手機撥打「1966」，即時取得長照服務，為居住在不同縣市的親友或長輩申請當地的長照服務！
行政院長賴清德除蒞臨致詞，也現場示範1966專線的撥打方式，並與台南市照管中心同仁互動及加油打氣。2017年台灣65歲以上長輩已占總人口14%，代表台灣已經是老化的國家，長照2.0是政府提出的照護計畫，服務對象增多，服務項目也由原本的8項增加到17項，服務據點擴及到700多個點。
賴清德說，有需要的民眾只要打1966專線，各縣市的照管中心就會提供幫忙，照管服務員就會到需要的家庭，進行評估需要什麼要的幫助，也會給予需要的補助。他也勉勵照管人員，這項工作雖然辛苦，大家想想「助人為快樂之本」，也是幫助別人，把工作當成是在做善事。
衛福部部長陳時中在專線的開通儀式上表示，長期照顧是高齡社會中，每個家庭都會面臨到的問題，鑑於民眾對長期照顧需求日益增加，面對老年化社會的多元長照需求，衛福部自106年1月起推動「長期照顧十年計畫2.0」。
「1966長照服務專線」，除了是提供即時長照服務外，民眾於使用服務後，若有任何問題反映，亦也可撥打1966長照服務專線，讓長照服務品質持續不斷的改善與提升。
就連居在外地的民眾，撥打1966長照服務專線，可藉由互動式語音選單，在選擇語言別、地區別及縣市別後，為居住在不同縣市的親友或長輩申請當地的長照服務，就算不在長輩身邊，還是可以為他們盡一份心。
◎ 記者／曾金月報導、攝影 ◎ 美編／蔣嘉佳 ◎ 圖片／達志影像提供
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