爺爺失智被詐騙千萬無家可歸！日醫揭失智長者易有特徵 這樣做避免失智長者被詐騙
郭庚儒 整理 ｜ 2020/08/04 11:32
年逾80歲的獨居失智老爺爺，在公園認識某位自稱投資高手的紅粉知己後，將500餘萬元的定期存款解約，提領後，全數交給該名甫認識不及3個月的陌生女子。
90歲的老奶奶，數百萬元的銀行存款幾近見底時，遭女兒遺棄在家中，數日之後，被迫承擔起照顧責任的兒子，卻在網路上驚見老奶奶現住房屋的銷售廣告，而且，房屋的所有權人赫然已經變更成那位女兒。
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銷售保險的業務員鼓起如簧之舌，將近80歲的失智老奶奶在臨近購買變額年金壽險的年齡界限前，把800萬的定存解約，全數用以購買變額年金壽險，不到一年，保單價值竟貶損逾180萬元。
靈骨塔銷售集團採用人海戰術，不斷宣稱投資可獲高額利潤，退休不久的失智爺爺，除了將600萬元退休金傾囊投入外，還以現住房地向銀行貸款高達900萬元，不僅血本無歸，還因無力清償貸款，導致不動產遭到拍賣而無家可歸。
失智長者被詐騙 屢見不顯
法律事務所律師鄭嘉欣指出，上述失智症長者被詐騙的案例，在邁向超高齡化的台灣社會，在失智海嘯鋪天蓋地席捲而來時，並不罕見。
「受到經濟剝削的被害人，不僅是失智者。」鄭嘉欣強調，在失去畢生的積蓄之後，在預備的退休金化為烏有之後，在不得不將照顧重擔轉嫁予子女之後，下一代或下下一代在毫無預警的情況下，倏然駝負遠超過負荷的經濟包袱，家人之間可能為此日日口角紛爭難斷，而若家人根本無力承擔，社會福利機制必須介入並伸出援手，稅基財源是否足以因應，又是另一門艱難課題。
藉由訴訟請求返還受詐欺的金額，是多麼遙不可及的希冀？鄭嘉欣說，曠日廢時的漫漫求償長路，考驗的除了失智者如風中殘燭的餘年、家屬負擔訴訟的經濟能力，好不容易獲得勝訴，面對詐欺者脫產，留下的仍然是執行無著的徒呼負負。
預防勝於治療，說得不僅是醫療，也是法律，能夠預先採取防制財產侵奪的手段，也就能夠稍減喪失經濟依恃、安穩晚年夢碎的悲劇。
然而，目前用以保護失智者財產的工具，僅有民法所定的監護及輔助宣告、不動產預告登記、金融註記等，此外，就僅能依靠其實並不可靠的家屬提高警覺及小心謹慎。
這樣做避免失智長者被詐騙
京都府立醫科大學研究所醫學研究科教授、精神科醫師成本迅提出，對於失智者，金融機構應注意要點：
記憶障礙者為金融交易時的特徵
●忘記密碼
●忘記在提款單上寫日期
●忘記或遺失寫過的文件
執行功能障礙者為金融交易時的特徵
●無法操作ATM
●不知道如何填寫提款單
●不知道如何遞送寫好的文件
成本迅強調，失智症初期的症狀有因為遺忘，所以反覆詢問日期、反覆詢問同樣的問題等（記憶障礙）、原本能夠做的事變成不能做（執行功能）。當出現這些連自己恐怕都無法察覺的變化時，罹患失智症的可能性是很高的。
之前是如何使用ATM的？
瞭解長輩從以前迄今的各項變化也是非常重要的。以前一個人可以操作ATM，但認知能力下降後，很有可能無法進行這麼複雜的操作。若出現上述的症狀，事實上，在無法正確填載提款單日期之前，可能就已經罹患有失智症了，現在則更應該考慮是否會有定向感、記憶障礙等。
成本迅表示，最容易遭到不良商業行為詐騙的是失智症初期的長輩，因此，早期介入保護是非常重要的。金融機構若發現長輩有上述徵兆，應該儘早與失智者的家人、利害關係人分享這些情況。可以的話，儘快與醫療機關聯繫，才能夠預防失智者因詐欺被害所致損失，並就今後的照護方式擬定對策。
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◎ 本文摘自／《別讓樂齡變成「樂零」！如何照顧失智者的荷包，金融人員的必修照護課》成本迅 著
◎ 圖片來源／書泉出版‧達志影像/shutterstock提供
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