根據交通部觀光局觀光統計資料，2023年50歲以上壯世代族群，出國旅行前3名地區，分別是亞洲、美洲和歐洲。旅行交通規劃達人林果分享「找歐洲住宿需注意的10件事」，讓你享受安全、舒適且無憂的旅行體驗。
找歐洲住宿需注意的10件事
1.交通與生活機能
拜Google Map大神所賜，想知道住宿地點的「交通方便性」如何，上Google Map一查就能馬上知道！建議除了留意「到達」和「離開」時的轉乘次數、順暢性（這時候拖著行李，會是移動最困難的時刻），也可以看看到各大景點的方便性，能為每日行程省下不少交通時間。
2.有沒有電梯？
許多歐洲公寓、青年旅館可能沒有電梯（愈老舊、古老的建築沒有電梯的可能性愈大），因此帶著大行李的人，最好訂房前要向房東「親自確認」有沒有電梯，在住宿前一天，最好再次寫信提醒房東，必須使用電梯。
另外，在歐洲有許多房源，若是位在老公寓的3樓以上（沒有電梯），通常房價也會比較便宜，所以輕裝便行，不只可省機票錢，有時還能幫忙省到住宿費喔！
3.有沒有廚房？
在歐洲想要有效控制飲食預算，選擇一個有廚房、可煮飯的房子，是在「明智選擇榜」上的前3名！
大多數有廚房的房源，都會附上基本煮食的鍋具、餐具，甚至可能還有基本調味料（有可能是前房客用不完留下的），豪奢程度就看每個房東的良心，如果不確定的話，訂房前可請房東詳細說明，或是提供照片會更準確。
爐火的部分，根據經驗是，歐洲人大多使用電爐、電磁爐較多，但義大利人好像比較喜歡明火，跟台灣瓦斯爐比較像。除此之外，電熱水壺是基本配備，所以不用帶電熱水壺旅行。另外，歐洲人沒有大同電鍋，比較常用的是微波爐，所以超市有許多微波食品。
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4.測試、測試、測試
不管你是住飯店、青旅、民宿，如果看到網站照片都是很局部的視角，拍一些美美小物單品，或是放一堆戶外風景照、國外旅客大合照，但整個房間整體空間、廁所衛浴、公共空間等，卻永遠看不清楚的話，那就要提高警覺了。畢竟住宿最重要的還是基本設施，那些小花瓶小相框的美美擺設，不過是錦上添花。
另外，若在Airbnb上訂房，從「房東個人照」也能見些端倪，建議選擇放上正面、清晰、能看清臉孔的房東，這樣至少能知道對方是男是女，看起來是土匪樣還是文青款，雖說不是百分百準確，但至少可以減少踩到地雷的機率。最怕看到的，就是放寵物、小孩、背影、剪影等照片，小心不要被動物和小孩「無害」的刻板印象影響，這種房東也要提高警覺。
另外，最好的測試方法就是「留言」！從對方的回覆時間，判斷對方是否有在「積極經營」房源，是最直接有效的方式，如果回覆時間超過一天以上，回答又答非所問，回答不完全，就可先將之放入「後段班」名單中，儘量備而不用。
5.看清訂房網站的費用細項、退房規則
在網站訂房，一定要仔細張大眼睛看清楚每個房源的訂房規則，尤其是「取消預訂」的設定，若你的行程還不太確定但又想先訂房，就要留意不要訂到「不可取消」的房源。像在booking.com上面都會寫得很詳細，而且有很多彈性很大的房源，可多加利用查詢。
想知道看到的房價，是否為最終價格，最好的辦法，就是直接在網頁上按一按，先熟悉規則。例如：Airbnb，其實看到的房價並非最終價格，有的房源需加收清潔費，還有Airbnb的手續費（頗貴），有的房源是入住滿一周有特別優惠（歐洲人喜歡這招），有的房源是在限定人數內不加錢，或是多一人多幾歐等等，每個房東的設定都不一樣，所以有興趣的房源，只能一家一家去試按看看才知道。
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6.櫃台是否24小時有人接待
歐洲旅行時，有可能因為長距離的移動，到達當地的時間過早或過晚，有的旅館或青旅並非24小時有人服務，因此最好先和對方確認，並告知大約到達時間，免得訂了房卻住不了。當然，最保險的就是直接找櫃台24小時有人服務的房源。
7.如何入住和退房
若是在Airbnb預訂私人民宿，除了告知房東大約到達時間，最好還要先確認如何入住和退房。尤其是入住方式，「房東是否會到現場面交鑰匙」是關鍵問題，若是面交，最好能留下對方的聯絡方式（電話、Line之類的），不要只依賴Airbnb的網頁留言，免得遇到天兵房東，當天給你搞失聯失蹤。反之，如果是自己的火車、巴士誤點，也能即時告知房東，免得對方無止盡地等待。
如果房東是「不會到現場面交鑰匙的」就要提高警覺了！一定要請對方把入住方式「非常詳細說明」，最好是用「拍照」方式，加上文字輔助，一步一步請對方把每個環節交代清楚。
總而言之，對在地人而言習以為常的事，對旅客來說卻是完全陌生，若想提高入住流暢度，一定要事先確認好所有細節。
8.緊急客服電話是幾號
若使用Airbnb訂房，臨時有意外狀況發生，造成無法入住（例如房東丟包你，或是現場與照片落差太大），最好第一時間向客服反應（全球免付費電話0800-868-313，可指定轉接中文客服人員。或打全球免付費400-022-1666，有較大機率是中文客服人員）。
除了反應現場問題，還可以要求第三方付款機制停止付款給房東，據說現在還能請客服協助緊急安排其他房源。還可以做的是，在不同網站上，多找幾家住宿口袋名單，以備不時之需。
9.不要陷入盲點
找不到理想中的「完美住宿」讓你感到焦慮嗎？那請你先停下來思考一下，自己是不是陷入「完美盲點」中了？又要零負評，又要便宜，又要地點、機能、安全樣樣好，是不是有點困難呢？畢竟每個人的需求不同、在意的點不同，我們只是「找房」不是「找伴侶」，不需要十全十美。
如果找來找去，都找不到合意的住宿，這時不如「放寬一點標準」。例如：「提高一點住宿預算」，或許會出現讓你覺得「性價比」更高的房源，或者尋找「8成以上都是好評價」的房源就會比較容易。而這另外「2成負評」不是視而不見，而是必須仔細篩選判斷，如果不是我們的在意選項，可以選擇忽略。總之，別人的抱怨不一定是你在意的，反之，你在意的問題就一定得好好把關。
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10.最重要的事：看懂評價
詳讀房源評價是基本必做功課之一，但有的網站會刻意將「好評價」設定往前顯示，而不是依照留言時間，所以閱讀時一定要多留心觀察。還有最重要的是：我們真「看懂」小夥伴們留下的暗號了嗎？因為房源評價都是公開留言，因此即便是缺點，有時也會寫得很委婉。
對評價的判斷標準是：看留言字數、內容、關鍵句；留言字數，寫很少字又給五星的，我會覺得是比較不負責任的評價，可略過。寫很多字且有「滿滿細節」的評價，參考度較高，是最棒的「黃金級評價」，還有「我以後會選擇再入住」的評價，「此句勝萬句」因為最高滿意度和讚美。
◎ 本文摘自／《歐洲不難：搞定交通，搞定旅行，旅行交通規劃達人林果帶你滑著滑著，就都訂好了！（全面更新版）》林果 著
◎ 圖片來源／達志影像/shutterstock提供
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