虛擬健保卡繳費更方便！年底新增街口支付、阿佩支付 將研擬納入手機錢包
郭庚儒 報導 ｜ 2022/11/01 17:30
虛擬健保卡不只能掛號、看診，還能直接繳費、去藥局領藥。目前虛擬健保卡繳費僅支援「醫指付」，健保署宣布，年底將增加街口支付、阿佩支付，而台灣Pay、Line Pay正在洽談中，未來也研擬將虛擬健保卡納入手機錢包，民眾於視訊診療即可直接繳費、去藥局領藥，不用多跑一趟醫院。
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今年全面推動虛擬健保卡
健保署署長李伯璋日前於2022台灣醫院資訊主管會議上，說明「虛擬健保卡 - 實戰遠距醫療」計畫。他說，虛擬健保卡是通訊診療的重要工具，108年起啟動虛擬健保卡試辦計畫，109年於不同層級院所就醫流程試辦，110年擴大使用於居家醫療、遠距醫療、視訊診療。
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▲健保署推動虛擬健保卡。
李伯璋表示，新冠疫情對國人健康造成嚴重威脅，同時高度衝擊醫療量能，民眾對遠距醫療需求增加，目前已修訂通訊診察治療辦法，今年開始將於居家醫療、遠距醫療、視訊診療3大場域，全面推動虛擬健保卡，讓民眾進行通訊診療時，院所可比照實體門診，透過虛擬健保卡進行民眾身分認證，並查閱就醫紀錄。
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根據健保署統計，共有147家院所及居家照護機構提供虛擬健保卡服務。李伯璋指出，根據110年虛擬健保卡政策試辦結果顯示，一般民眾及醫療管理階層滿意度分別高達93％及86％，而期待未來虛擬健保卡可以結合處方箋，可持虛擬健保卡至藥局領藥，以及整合疫苗護照資訊等功能。
▲虛擬健保卡政策國人滿意度。
擴大虛擬健保卡功能 支援電子處方箋、行動支付
為實現智慧醫療的目標，李伯璋強調，將擴大虛擬健保卡功能，目前已發展電子處方箋，並導入行動支付App銜接金流，民眾即可繳納醫療費用、去藥局領藥。
李伯璋進一步說明，目前已規劃出電子處方箋的使用流程：
①民眾出示健保快易通App的虛擬健保卡QR Code進行視訊診療，醫師開立處方箋後，可直接上傳處方箋資訊給民眾。
②民眾的健保快易通App會跳轉至行動支付App頁面，即可直接繳納視訊診療的醫療費用。
③民眾選擇電子處方箋領藥，於藥局出示實體健保卡及健保快易通App中的電子處方箋。
④藥局藥師登入健保雲端查詢系統，核對處方箋內容與是否有效，調劑完成再於畫面點選確認調劑。
▲虛擬健保卡發展電子處方箋，並導入行動支付功能。
健保署醫務管理組專員林寯煥表示，今年6月起，虛擬健保卡提供行動支付繳費功能，但僅支援院所最常配合的「醫指付」，預計年底增加街口支付、阿佩支付（APAY），民眾於國泰醫院體系、北市聯醫體系、中國醫藥大學附設醫院體系進行視訊診療，都免再到醫院繳費，目前也正在與台灣Pay、Line Pay洽談中，未來也研擬將虛擬健保卡納入手機錢包。
鼓勵院所加入虛擬健保卡支援行列
李伯璋補充，將釋出更多獎勵機制及誘因，鼓勵更多院所加入虛擬健保卡支援行列。舉例來說，規劃針對偏鄉、原民、山地離島地區民眾數位應用型態及特性，辦理虛擬健保卡在地數位培力教育訓練；提出虛擬健保卡運用於多元醫療場域創新提案與應用模式開發規劃；辦理虛擬健保卡政策數位推展效益評估。
◎ 圖片來源／健保署提供
◎ 諮詢專家／李伯璋署長．林寯煥專員
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