眼睛痛不一定看眼科！鄭凱云自曝家人跑錯科病情惡化，1款APP神指引看對科
朱育嫻 報導 ｜ 2021/09/22 17:04
你曾發生過身體不舒服時，一直猶豫到底要掛哪一科嗎？甚至掛錯科延誤病情？《健康2.0》主持人鄭凱云也分享經驗說，家人因為眼睛痛掛眼科，但拿藥之後沒有改善，情況還惡化，連續跑了好幾家眼科，拖了將近一周，才被診斷出是帶狀皰疹！
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民眾掛錯科、看錯醫生的情況屢見不鮮，加上大醫院分科愈來愈細，讓民眾掛號選擇科別的難度大為提升，然而一旦掛錯科，就可能導致延誤就醫，錯過黃金治療的時機。
心悸、手抖以為是心臟問題，最後才發現是甲狀腺
談到「掛錯科」的就診經驗，《健康2.0》主持人鄭凱云分享：曾有一位友人，才一陣子不見，就因不明原因暴瘦，還伴隨有心跳加速、心悸、手微微顫抖的狀況，加上食慾不振又失眠，各種症狀夾擊讓朋友非常困擾。回想當時情況，鄭凱云表示，「朋友一開始以為是心臟問題」，前往心臟內科就診、服藥後也沒有改善；以為可能是更年期前期影響，但到婦產科檢查也看不出所以然。極度困擾之下，「朋友甚至以為是壓力問題，連身心科都看了」，最後才發現是甲狀腺出狀況。
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家人眼睛痛看眼科沒好轉，最後診斷出「帶狀皰疹」
「看錯診」的經驗也發生在鄭凱云家人身上。鄭凱云自曝，前陣子家人因為眼睛疼痛看眼科，「拿了藥之後沒有改善，情況還惡化」，連續跑了好幾家眼科，拖了將近一周，才被診斷出是帶狀皰疹，轉診到神經內科治療，輾轉的就醫過程，也讓她替家人捏了一把冷汗，深怕治療時間一耽擱，會有後遺症產生。
由於網路資訊過於發達，衍生出許多鍵盤醫療專家，鄭凱云表示，「沒搞清楚病況，自行診斷，病急亂投醫反而不好。」假如身體有狀況，又苦於不知道如何選擇就醫科別，鄭凱云建議，可善用健康2.0 APP新增的「看哪科」導診功能，「使用方式很簡單，進入查詢畫面時會出現一個人像，覺得哪兒不舒服就按哪兒」！
▲健康主播鄭凱云大推健康2.0 APP「看哪科」功能。
健康2.0 APP「看哪科」，解決「就診選擇障礙」
健康2.0 APP新增「看哪科」功能，不但會針對使用者的症狀建議就診科別，還會找出附近可就診的診所，APP也會提供相關症狀的文章供參考，一條龍的實用功能，讓鄭凱云大推：「對有就診選擇障礙的人來說，應該是一大利器。」
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◎ 圖片來源／TVBS
◎ 諮詢專家／鄭凱云
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