台灣人口負成長！智慧醫療不可少 診所藥局串聯AI打造「有溫度的智慧醫療」
王家瑜 報導 ｜ 2020/07/21 18:13
據內政部最新統計，今年（2020）上半年國內首次出現人口負成長！銀髮世代來臨，國人平均餘命不斷延長，加上少子化趨勢，台灣扶老比持續攀升，平均每5.2名工作人口要扶養一名老人，AI智慧醫療服務的需求更顯得迫切。
智慧醫療也能很有溫度
更值得注意的是，台灣民眾平均每4位就有一人有三高問題，且超過半數以上的老人同時罹患3種以上的慢性病，但不少慢性病患常會忘記吃藥或領取慢性病連續處方箋，或是沒有定時量測血壓、血糖等數據；對於遠在他鄉的兒女晚輩來說，就像一顆懸在心上的石頭，時時擔心著家人是否健康無虞。
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隨著民眾對於醫療及健康照護的需求漸增，北醫國際生技、綠杏事業、健康力及健康力科技結合各自優勢，希望結合線上（APP）和線下（診所及藥局）資源，打造「有溫度的智慧醫療」。
從APP到診所藥局 線上線下串聯
透過APP串聯診所及藥局，不僅能即時將身體量測資料同步給診所、藥局和家人，醫師可以即時調整藥物，藥師能夠立即給予用藥安全指導和關懷，讓智慧醫療不再「冷冰冰」，家人即便不在長輩身邊，也能隨時掌握他的健康大小事。
健康力集團董事長黃千芬分享自己的經驗：母親居住在南部、有高血壓問題，原本以為媽媽有按時吃藥不用擔心血壓上升，但幾週前她收到APP主動推播「您關心的OOO近期血壓數據異常」，這才知道原來高血壓不是吃藥就絕對穩定，還可能和心情、天氣等因素有關。
▲ 透過APP記錄身體量測數值，可提供給診所、藥局和家人同步關懷。
智慧醫療的「溫度」不只如此，APP還會針對個人化的健康需求，推播疫苗接種、健康檢查、衛教知識等；也直接與診所、藥局串聯，提供門診預約掛號、處方箋領藥預約、藥師線上聊聊等功能。
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全國健保特約藥局超過6000家，密度甚至比便利商店還高；綠杏事業總經理林家瑋期盼，未來藥局不只是提供藥局服務，還可能涵蓋營養管理、就診資訊、輔具租賃，甚至提供居服員媒合、長照諮詢等服務，將社區藥局打造成「社區關懷據點」，就像巷口的柑仔店一樣，更貼近民眾生活。
◎ 攝影／王家瑜
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