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沒人想成為案XXX…防疫沒有英雄,來自機場檢疫護理師的心聲

曾金月 整理 2021/05/24 17:59

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疫情未歇,所以我們想個辦法,記下世界的改變還有努力,不要忘記美麗的土地還有人們。

資訊很多,所以我們想個辦法,多一句關心支持還有問候,別讓交流只剩下滑限動或點讚。

 


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滿腔熱血和好奇心,衝上前線當檢疫官

2020年起,每個人的生活中都充斥著這幾個關鍵字:「COVID-19」、「隔離檢疫」、「口罩」,指揮中心記者會與LINE疾管家更是每日必追的新劇情,吳佳玲也不例外。

 

因為本身對於公共衛生和法律有些基礎,吳佳玲不斷思考自己不做護理師,還能做什麼?許多領域都躍躍欲試。恰巧,她看到了疾管署的招募資訊,就義無反顧地報名。

 

但「傳染病防檢疫業務」到底是什麼啊?儘管她每年出國好幾次,都未曾注意過機場有設置這個單位,上網搜尋相關經驗分享也寥寥無幾,就憑著一股熱血和好奇心,親上火線到邊境擔任檢疫官。

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檢疫的由來

話說檢疫(Quarantine)這個詞彙,源自14世紀的歐洲,當時黑死病大流行,來自疫區的旅客或商船都必需隔離30天,稱為「Trentino」。經過一個世紀後,增加至40天,稱為「Quarantino」,其內涵包含隔離(Isolation)及檢查(Inspection)之意。

 

而臺灣的海港檢疫則是追溯到鴉片戰爭後開港通商,雞籠、滬尾、安平與打狗四個通商口岸設有領事館,配置洋醫或傳教士,並針對當時傳染病疫區回來的船隻進行隔離與消毒。


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後來公共衛生基礎建設興起,檢疫工作在前人的努力下,不斷地累積能量與經驗,直到2003年SARS期間,於國際港埠開始設置發燒篩檢站,透過紅外線熱影像儀監測入境旅客的體溫,對有症狀者進行健康評估、傳染病調查通報、抽血採檢(登革熱快篩)以及衛教宣導等。

 

後SARS時代,遇到2009年H1N1流感疫情、2014年西非伊波拉病毒疫情,以及2015年韓國MERS疫情時,也曾啟動高風險航班旅客申報、機上廣播、登機檢疫、疫區國籍旅客註記等特殊檢疫措施。

 

國境的守護者,攔截境外移入個案

目前疾病管制署底下有六個管制中心,分別是臺北區、北區、中區、南區、高屏區與東區。吳佳玲隸屬於北區管制中心,轄區內只有每年旅客運量高達4千多萬人次的「桃園國際機場」。

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機場內共有兩個航廈,分別又設置了兩處發燒篩檢站,因此一共有A、B、C、D四個執勤點,平時檢疫官不會固定在同一個航廈,也不時需要互相支援。另外,由於桃園機場是全年無休,所以即使換到機場工作也還是得像醫院一樣輪班。

 

因為具有護理師背景的優勢,我們很適應輪班的生活、擅長抽血和評估健康狀態,可以給予旅客正確的衛教觀念或後續治療方向,也可以在有限的時間內判斷輕重緩急,及時與其他團隊進行溝通協調。

 

2020年透過境檢成功攔截逾1/3的境外移入個案

COVID-19 是2020年全球最重大的事件,時間退回到2019年12月30日,李文亮醫師的哨音響了,臺灣同步進入備戰狀態,隔天啟動自中國大陸武漢直航航班的登機檢疫,開啟了邊境檢疫應對COVID-19 疫情的一連串挑戰。

 

為了及早發現疑似個案,從2020年1月24日開始,旅客只要是從中港澳入境者,皆需填寫「入境健康聲明卡」,誠實填報個人資料及健康狀況等,並於2月1日起擴大實施至所有入境航班。

 


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檢疫官的工作

我們(檢疫官)會針對其症狀、旅遊史和接觸史等進行評估,必要時在機場就地採檢或送醫院診察,相關資料則鍵入智慧檢疫資訊管理系統(Smart Quarantine Management System, SQMS),即時串聯地方衛生單位啟動防疫作為。

 

另外,也針對高風險國家以專案包(專)機返臺與定泊檢疫,成功攔檢了我國首例及後續逾1/3的境外移入個案。

 

隨著國際疫情發展,限縮兩岸直航班機至5個航點、暫停來臺轉機、限制外籍人士入境,3月19日起所有入境者皆要「居家檢疫14天」,旅客需於登機前登入「入境檢疫系統」申報TOCC(旅遊史、職業別、接觸史及群聚史)、手機號碼及居家檢疫地址。

 

抵達臺灣後,系統便會以手機簡訊發送健康憑證,由第一線的檢疫人員進行審查,該資料也會串接整合至「防疫追蹤系統」,發佈給民政、衛政及警政單位,並透過「電子圍籬智慧監控系統」,以手機定位方式掌握居家檢疫者行蹤,以確認防疫措施的落實情形、降低社區傳染風險。邊境檢疫拉出防疫最前端的警戒線,減少群聚和社區感染的威脅,這也是我們國境守護者的職責所在。

 

無知造成恐懼,恐懼帶來歧視

國際疫情瞬息萬變,政府的防疫策略需要隨時因應。跟病毒作戰,可以說是一場長期的心理攻防戰。

 

疫情一旦拖久了,人們容易防疫疲乏,當有新增案例,又會造成人心惶惶。社交距離(Social Distancing)規範著人與人需要間隔室內1.5公尺、室外1公尺的防疫距離,但有時候心和信任卻比這個具體距離更遠。

 

沒有人會希望成為那道防疫破口,變成那個第XXX號個案,但自私和生存本能大概是更強大的力量(病毒也會努力變異存在世界某個角落啊),不時會看到誠實申報有症狀來發燒篩檢站的人,遭受到其他旅客指指點點或閒言閒語。

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而身為第一線戰士的我們,也曾遇到親友默默地避開一起吃飯的時間,或與朋友約好的聚會卻臨時喊停,甚至看牙醫或上美容室時,被拒絕進入等情況……。

 

哈囉?我們要攜手對抗的是「新冠肺炎病毒」,不是確診者、檢疫隔離者,更不該是辛苦的第一線人員!然而,無知造成恐懼,而恐懼則會帶來歧視。一旦歧視、排擠、獵巫現象存在,疫情就不會有結束的一天,同時還會形成另一種「社群傳染病」。

 

所謂的歲月靜好,是大家各司其職

無論你身在何處、在哪個社會崗位上,都應該為抗疫盡好自己的本分。臺灣之所以能夠成為國際上的抗疫模範生,絕對不是單靠政府或是醫療人員就守得住,而是需要每個人都將此視作自己的事,且是重要的事。希望在新的一年裡,全世界可以漸漸擺脫COVID-19 的威脅,生活慢慢回歸正常。

 

現在的吳佳玲會說:「所謂的歲月靜好,不應該是有人替你負重前行,而是大家分攤責任、各司其職,一起為更美好的將來努力。」

 

沒有人想當防疫英雄,也沒有人需要在抗疫裡犧牲自己,SARS已經讓我們失去許多優秀的醫療前輩,從那次的事件中記取教訓,疫情教會我們的永遠都不是僥倖,唯有人人存有危機意識並配合防疫,才能守住臺灣、守住珍貴且令人稱羨的日常。

 

《健康2.0》提醒您

因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。

 

◎圖片來源/達志影像/shutterstock提供

◎ 本文摘自/《護理的100種可能:白色巨塔外的風和日麗》Daniel、史天音、吳佳玲 著

 

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