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拒絕別人怕尷尬、傷感情?其實「拒絕」也可以幽默又溫柔

王家瑜 整理 2020/01/17 10:00

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年節期間,久未謀面的親友相聚,經常免不了面臨難以化解或不知如何拒絕的場面。想化解這樣的尷尬,最好的方式莫過於使用輕鬆的幽默,特別是輕鬆的自嘲式幽默,讓對方清楚的感受你的拒絕,而且又不會顯得太激烈。

 

美國前總統林肯口才很好,在拒絕別人時,也能收放自如的使用幽默。有一次,有位女士闖進白宮,理直氣壯的要求林肯給她兒子一個上校的職位,因為她的祖父、父親、哥哥都曾投身軍隊,為國效力。林肯耐心的聽女士講完這一切,對她說:「夫人,你們一家三代為國服務,對國家的貢獻已經夠多了,我深表敬意。現在你能不能給別人一個報效國家的機會?」


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如此拒絕,對方聽了,何來尷尬呢?緊張的氣氛,被一句幽默的話化解了。幽默讓人感到快樂,而快樂的氣氛是超強的潤滑劑。在談笑之間對別人說「不」,不僅氣氛輕鬆,還能順利達到拒絕的目的。

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幽默不能隨便用 首先要解除壓抑的心

為了避免他人對拒絕反感,你不妨將幽默表現出來,化解尷尬、消除隔閡。當然,幽默不能隨便用,一定要掌握基本要點,否則,不但無法消除尷尬,還有可能製造尷尬。

 

首先,我們要知道採用幽默拒絕的目的是什麼,不僅僅是想要拒絕,還想營造活躍的氣氛,讓人放鬆。要達到這樣的效果,就一定要有一顆活潑、快樂且自由的心。壓抑的心說出來的笑話是充滿苦味的。特別是在拒絕的過程中,如果你的心壓抑著,是難以幽默的。

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當你覺得氣氛壓抑和緊張時,可以透過輕鬆詼諧的話語講述一個精彩的故事。如果你想要拒絕對方,也可以在這詼諧中加入反問,這樣做既能避免對方的難堪,又轉移了對方被拒絕的不快。


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比如在談判過程中說:「如果貴公司堅持這個進貨價,那你們能為我們準備過冬的衣服和食物嗎?總不忍心讓我員工餓著肚子為你們幹活吧!」這種話語雖然很簡單,但它很動人。根據對方的要求或條件推出一些荒謬的、不現實的結論,自然進入否定模式,這樣能有效化解尷尬、緩和氣氛。

 

在生活中我們拒絕他人,同樣需要這樣的輕鬆。特別是別人要求你幫忙時,如果不能施以援手,就要盡量給人心理上的安慰和放鬆。如果你的幽默不合理,很可能讓人覺得不舒服。相反的,如果你的言辭幽默,讓人輕鬆自在,能夠快活一笑,即便拒絕,也不會出現尷尬。

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善用比喻 而非直接表示拒絕

其次,我們可以學習一些修辭手段,以提升自己的語言表達能力,特別要注意學習使用幽默的比喻。合理有趣的比喻能夠吸引人,也能讓人更加容易理解你所表達的意思。

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有人想讓莊子去做官,莊子不想去,但他沒有直接表示拒絕,而是打了一個比方:「你看到宗廟裡被當作供品的牛馬了嗎?牠們尚未被宰殺時,披著華麗的布料,吃著最好的飼料,的確風光,但一到了宗廟,被宰殺作為犧牲品,再想自由自在的生活,可能嗎?」

 

莊子沒有正面回答,卻用了一個很貼切的比喻表明自己的態度,這就是拒絕的智慧。再者,學會偷換概念,適當的製造冷幽默。冷幽默很流行,充滿力量,就像是語言中的軟刀子,扎人不疼但效果好。

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美國前總統威爾遜也會冷幽默。在擔任新澤西州州長時,有一次,他接到一個電話,通知他本州的一位議員——他的朋友去世了。威爾遜深為震撼,立即取消了自己當天的一切活動。幾分鐘後,他接到了新澤西州一位政客的電話:「州長,我希望接替那位議員的位置。」威爾遜說道:「好吧,如果殯儀館同意,我本人完全贊同。」那人聽後笑了起來,被拒絕的尷尬一掃而空。

 


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保持寬容 幫助你應對自如

最後,幽默拒絕一定要有一顆寬容的心。無論你怎樣做、做什麼,總是不能少了寬容的態度。唯有保持寬容,你才能鎮定自如的應對,不會亂了方寸而胡言亂語。拒絕更需要寬容,因為我們不知道自己的拒絕會不會讓對方暴跳如雷,如果拒絕惹怒了對方,我們要穩住自己,寬容以對。

 

寬容的態度會讓被拒絕的人感受到你的友好,這樣才能化解拒絕帶來的尷尬。運用幽默含蓄的方法拒絕別人,在一般情況下很有效,既能拒絕對方的無理請求,又不至於傷害對方的面子和自尊。

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◎ 本文摘自/《99%的人輸在不懂拒絕》李勁 著  ◎ 圖片來源/達志影像/shutterstock提供

 

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